Смартфоны 'В приложении Настройки произошла ошибка — что делать

В приложении Настройки произошла ошибка — что делать

109 комментов
6 мин. на чтение

У многих пользователей Андроида китайского производства, часто возникают разного рода ошибки. Одной из самых частых считается «В приложении Настройки произошла ошибка». Данный сбой является не совсем стандартным, так как в отдельных случаях может блокировать доступ в меню настроек устройства. Давайте разберемся, каким образом можно исправить эту проблему.

Причины сбоя

Чаще всего проблема появляется на смартфонах и планшетах, где еще стоят устаревшие ОС, застывшие где то в версиях 4.2.2, 4.4.2, 4.4.4. Более стабильны в этом плане версии 5.1 (и выше), 6.0 (и выше). Как таковых, причин бага может быть множество. Криво установленное приложение, содержит битые файлы и дает сбой. Глобальный баг в прошивке, из-за которого вы не сможете запустить системные процессы и программы (камера, батарея, календарь, телефонная книга и др.). Отдельно стоит говорить про вирусную активность на Android и наличие в нем мусора (остаточных файлов).

Ошибка-в-приложении-Настройки-на-Андроид

Ошибка в приложении «Настройки» на Андроид

В зависимости от модели девайса и версии операционки, сообщение может отличаться. Например, на Samsung и Sony выдает сообщение «Приложение Настройки остановлено», а китайские модели могут выдавать «Unfortunately, Settings has stopped».

Исправляем сбой Настроек в Андроиде

В любом случае, для решения бага, вам нужно выполнить ряд очисток и сбросить некоторые службы в системе. Выберите из списка советов, наиболее подходящую вам ситуацию. Для начала следует сделать простые шаги, этакие полумеры.

Перед всеми действиями рекомендую проверить девайс на вирусы, используйте актуальные версии антивирусов (Dr.Web, AVG, Kaspersky, ESET и др). Также примените системный инструмент очистки  — кэша и мусорных файлов. В новых версиях ОС, для очистки есть встроенная опция, либо можно загрузить специальный софт — Master Cleaner, например.

  1. Процесс Настроек напрямую связан с работой практически всех приложений. Если какие-то службы остановлены, он будет сбоить. Запускайте на устройстве «Настройки»«Приложения» — вкладка «Все». Листайте вниз — там по умолчанию отображаются все остановленные программки, перезапустите их все. Возможно у вас будет отдельная вкладка «Отключено».
  2. Перейдите в список всех приложений и очистите данные для двух служб — «Настройки» и «Мастер Настроек». Дополнительно поищите в списке (Все) процесс com.android.settings и также его очистите и остановите.

    Сброс-данных-в-приложениях-Настройки

    Сброс данных в приложениях Настройки в Samsung Galaxy

  3. Если ошибка выскакивает при попытке открыть какое-либо определенное приложение, тогда следует сбросить его установки тоже. Все это делается также как и предыдущий пункт. Дополнительно опробуйте переустановку проблемного софта. В отдельных случаях помогает сброс обновлений для этого софта, делается это через программу Play Market.
  4. Часто бывает такое, что ошибка не дает войти в саму функцию «Настроек». В таком случае попробуйте сменить язык интерфейса на английский, либо сделайте перезагрузку с вытягиванием батареи и извлеките SD-карту.
  5. Сделайте «сброс до заводских» на вашем телефоне. Опять же, в настройках ищем пункт «Архивация и сброс», где снизу будет сама кнопка. Имейте ввиду, такой сброс очистит всю вашу информацию.
  6. Если все вышеописанные пункты не помогают, либо не запускаются — попробуйте выполнить их в «Безопасном режиме» (Safe Mode). В Сети много информации по запуску этого режима для отдельных моделей устройств и версий Андроида. Кстати, если в этом режиме проблема исчезнет, тогда дело в стороннем софте. Поочередно удаляйте все программы, установленные за последний период.

    Переход-в-безопасный-режим

    Переход в безопасный режим

  7. Бывает такое, что сбой не дает ничего открыть. В таком случае поможет только скидывание данных через меню опций Recovery — пункт «Wipe data/factory reset». Для всех устройств вход в этот режим может отличаться, поэтому обращайтесь к поиску. Вот наглядная видео-инструкция по сбросу.

Что делать при появлении ошибки в определенных случаях

Проблема может возникнуть после установки новой программы, обновления прошивки, удаления системных компонентов. Ошибки бывают связаны:

  • с устареванием операционной системы;
  • установкой некачественного приложения;
  • заражением телефона вирусами;
  • переполнением кэша или внутренней памяти.

После сброса настроек до заводских

При частом возникновении сбоев владельцы телефонов пытаются восстановить систему, сбрасывая настройки до заводских. Однако неисправность не всегда исчезает после такой процедуры.

Тогда рекомендуется скопировать важные файлы и повторить сброс несколько раз.

Процедуру выполняют так:

  1. Переходят в меню настроек, нажимая соответствующий значок. Выбирают пункт «Восстановление системы». Во вкладке «Сброс настроек» нажимают одноименную кнопку.
  2. Подтверждают операцию нажатием клавиши OK. Действия повторяют до исчезновения сбоя.
После сброса настроек до заводских

После сброса настроек неисправности иногда остаются.

Если доступ к настройкам заблокирован, нужно делать hard reset. Перезагрузку выполняют так:

  1. Выключают телефон. Удерживают кнопки питания и регулировки громкости. Для каждого устройства предусмотрен свой способ перезагрузки. При правильном выполнении действий на экране появляется значок Android. Открывается меню, по которому перемещаются с помощью кнопок.
  2. Выбирают строку Wipe data/factory reset. Задают значение Yes, нажимают reboot system. После этого начинается длительный процесс перезагрузки.

После обновления прошивки

Устранить ошибку помогает стандартное восстановление заводских настроек. Если этого не происходит, удаляют данные приложения:

  1. Открывают раздел Android Settings. Переходят к списку всех приложений.
  2. Находят название «Настройки». Запускают окно утилиты, в котором нужно нажать клавишу «Очистить».
  3. Выбирают вариант «Все». Перезагружают смартфон.

Иногда возникновению проблем способствует загрузка некорректной прошивки. Нужно переустановить ее.

При установке нового приложения

Сообщение об ошибке может появляться после скачивания программы с Google Play Маркета или стороннего источника. Во втором случае проблема возникает чаще. Для устранения ошибки очищают данные приложения. Для этого:

  1. Открывают список установленных программ. Выбирают нужное название.
  2. В контекстном меню нажимают клавишу «Очистить». На первом этапе удаляют кэш, при сохранении проблемы — все остальные данные.
  3. Переустанавливают дополнение. Удаляют загруженные со сторонних источников программы.
При установке нового приложения

При установке нового приложения могут возникать ошибки.

При установке приложений рекомендуется пользоваться официальными сервисами, например, Play market, проверять софт на наличие вредоносных кодов.

При удалении предустановленного ПО

В таком случае можно сбросить настройки. Однако иногда ошибка сохраняется и после этой процедуры. В этом случае выполняют перепрошивку устройства. Также можно попробовать поменять язык интерфейса. Для этого:

  1. Запускают раздел настроек. Выбирают раздел «Расширенные».
  2. Открывают пункт «Язык и ввод». Выбирают англоязычный интерфейс. Перезагружают телефон, после чего изменения вступают в силу.

Стоит ли что-то делать, если доступ к настройкам сохранен

В таком случае выполняют следующие действия:

  1. Переходят в раздел настроек, опуская верхнюю шторку уведомлений или используя меню смартфона. Находят пункт «Приложения», нажимают на него.
  2. Открывают вкладку «Все», расположенную в верхней части окна.
  3. Находят приложение, при запуске которого случается сбой, открывают его. Нажимают клавишу «Остановить».
  4. Прокручивают страницу вниз, находят функцию «Очистить данные». Удаляют кэш.
  5. Похожие действия выполняют в отношении программ «Сервисы Google» и «Google Play».

После завершения процедуры повторно пробуют запустить программу, чтобы понять, исчезла ли ошибка.

Заключение

Эти шаги должны помочь в решении ошибки с приложением Настройки. В крайнем случае, если вообще никак не удастся исправить баг, то потребуется прошивать устройство. Возможно, вы столкнулись с битой прошивкой, которая будет сбоить постоянно и нужно её заменить. Если в вашем случае есть нюансы, пишите о них в комментариях, мы постараемся помочь.

Оцените статью
Понравилась статья?
Комментарии (109)
  1. Андрей

    Спасибо за статью. Проблема ушла после первого пункта. Желаю всем что бы таких мелочных проблем у вас не было.

  2. Елена

    Часто стало выскакивать на экране что некоторые функции остановлены, сбой. Начинаю заходить например гугл или контакты и все выбивает. Телефон у меня самсунг, и я думаю что то в настройках надо посмотреть настроить. Иногда полезно почитать такую статью и попробовать настроить телефон. Вроде и приложений мало а памяти не хватает.

  3. Светлана

    Хорошая и очень информативная статья! Рассказали все четко и на понятном языке.

  4. Анна Новикова

    Сделала все как описано выше, не помогло ничего. После полного сброса появляется фигурка Андроид, но до конца настройка не доходит, выдает ошибку. Телефон Ленова старенький. Можно его спасти или проще купить новый?

  5. Роман

    Ну у меня древний андроид и смартфону лет семь, зато трехсимочный и не китайский и таких глюков пока еще не было.

  6. Игорь

    Полезная статья. Помог первый совет. Даже не знал, что делать в такой ситуации. Теперь буду знать. Спасибо!

  7. Александр

    Да, после последнего обновления начились эти ошибки. Особенно прямо , при переходи с вайфай на мобильный интернет не ловит интернет,пока не перезагрузишь смартфон.

  8. Алёна

    Довольно полезная статья, было пару раз с моим смартфоном такая котовасия, помог способ просто всё сбросить

  9. Игорь

    Отличная статья. Если честно, даже не знал что может быть такая ошибка. Теперь хоть буду понимать, что делать.

  10. Ярослав

    Была проблема с приложением «Настройки». Перепробовал все, но помог только «сброс до заводских настроек».

  11. Алексей

    Здравствуйте, у меня телефон Explay недавно в настройках произошла ошибка и с приложением телефон и контакты. Сделал сброс к заводским настройкам но проблема ошибок приложений не исчезла. Поскажите как быть

  12. Владимир

    Было такое на старом телефоне, бесило жутко. Помогал сброс настроек приложений, хотя непонятно каким боком. Однажды так всё заглючило, что практически любая программа давала такую ошибку, и тогда «ресет». Про остановку и запуск процессов не знал. Спасибо. Но всё же надеюсь, что на новом девайсе такого не будет.

  13. Андрей

    В таком случае можно сделать проверку на наличие вирусов программой доктор вэб курейт или касперским возможно вирус , если не помогло пробовать загрузку в безопасном режиме если и это не помогло возможно проблема в прошивке, когда был у меня старый телефон ZTE Blade V 7 такая фигня была ничего не помогло только заново установив прошивку все стало нормально. Ну такие ошибки только на старых ведроидах сейчас у меня 11 андроид таких проблем нет и система летает.

  14. Ольга

    Здравствуйте, я уже не знаю, что мне делать, как не пытаюсь сделать, выдаёт ошибку,захожу, в любую программу в телефоне, но он сразу выходит и пишет, произошла ошибка, и это после того, как я скучала новую версию, помоги мне, дайте совет, что мне сделать? Заранее огромное спасибо.

Добавить комментарий
Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *
Adblock
detector