Почта 'Преимущества отправки посылок экспресс почтой России

Преимущества отправки посылок экспресс почтой России

0 комментов
8 мин. на чтение

Доставку в режиме экспресс «Почта России» организует с помощью дочернего подразделения — EMS. Это международная служба, работающая по стандартам Всемирного почтового союза. ЕМС доставляет грузы быстрее, чем «Почта России», но и стоимость услуг Express Mail Service выше.

Express Mail Service

Express Mail Service — международный сервис экспресс-доставки.

Что чаще всего отправляют в Россию по экспресс-почте

Чаще всего экспресс-почтой отправляют документы, рекламную продукцию, важную корреспонденцию, детали для оборудования, которые необходимы для организации непрерывной работы.

Таким способом доставки активно пользуются клиенты интернет-магазинов, чтобы быстрее получить свой заказ.

Документы и корреспонденцию

Предприниматели и менеджеры крупных корпораций часто пользуются данной услугой, чтобы отправить документы партнерам по бизнесу, в контролирующие инстанции, в налоговую и другие регистрационные службы. Также экспресс-доставка нужна, чтобы разослать рекламные или информационные материалы.

Посылки

Согласно результатам исследования рынка экспресс-доставки в России, которое провело агентство Data Insight, 72% посетителей онлайн-магазинов готовы доплачивать за скорость. Больше всего потребность в экспресс-доставке испытывают покупатели электроники, медицинских товаров, продуктов питания.

Посылки

Клиенты готовы доплачивать за скорость доставки посылок.

Письма

Информацию можно мгновенно передать по электронной почте, через соцсети, мессенджеры, сообщить по сотовому телефону. В некоторых случаях эти способы не подходят:

  • в удаленных районах доступ к сети часто нестабильный или отсутствует, но работает почта;
  • не все люди знакомы с новыми технологиями (по данным ВЦИОМ, в 2019 г. интернетом пользовались 80% совершеннолетних россиян).

Спрос на срочную доставку писем делового и частного характера есть не только по этим причинам.

Многие отправители выбирают EMS, потому что это надежнее и удобнее.

Доставка бандеролей сверхсрочная

Такая доставка бандеролей подходит для отправки образцов продукции, журналов, книг, фотографий, небольших подарков. Такое отправление должно весить не менее 100 г и не более 2 кг.

Описание экспресс-доставки

EMS — быстрый способ доставки по России и за границу. Курьер забирает груз или корреспонденцию в удобном для клиента месте и доставляет адресату домой или в офис. Каждая посылка, письмо или бандероль регистрируются, что дает возможность отслеживания.

Места перевозок

Представители EMS могут забрать груз или корреспонденцию из дома или офиса адресанта. В городах, где нет курьерской службы, отправлять письма, посылки, бандероли нужно через отделения «Почты России».

Места перевозок

Служба EMS может забрать посылку из дома адресанта.

Корреспонденцию или груз доставят до двери, а если получателя не окажется дома, то курьер оставит в почтовом ящике извещение. После этого можно самостоятельно забрать отправление на почте или заказать курьерскую доставку в удобное время.

Сроки доставки

Скорость зависит от расстояния между отправителем и получателем, варианта доставки (EMS — самый быстрый способ). Посылки и письма по России доходят до адресата минимум за 1 день.

Согласно контрольным срокам пересылки EMS между городами РФ, максимальный срок — 10-12 дней. Например, такое количество времени потребуется, чтобы транспортировать корреспонденцию или груз из центральной части России в:

  • Красноярский край;
  • Магаданскую область;
  • Ямало-Ненецкий АО;
  • Чукотский АО.

Сроки доставки из-за рубежа зависят от расстояния и оперативности работы служб EMS нескольких стран. Например, посылка из США в Россию, отправленная Priority Mail Express International (этот способ доставки соответствует EMS), по территории страны отправителя будет идти 3-5 дней. Таможенное оформление занимает еще 3-5 дней. Отправление может задержаться в следующих случаях:

  • большая загруженность пункта международного обмена;
  • неправильно заполненная декларация;
  • наличие предметов, запрещенных к пересылке.
Сроки доставки

Сроки доставки зависят от расстояния.

Срок доставки по России составляет до 1 недели и зависит от того, в какой пункт международного обмена пришла посылка, в какой город направляется груз.

Так, срок доставки EMS из США при благоприятных обстоятельствах — 7-14 рабочих дней. Но практика показывает, что получатель может ожидать корреспонденцию или груз до 20 дней.

Почта несет ответственность за соблюдение сроков доставки. Если отправление не прибыло в срок, то адресат имеет право получить компенсацию. Для этого необходимо подать заявление онлайн или распечатать бланк, заполнить и принести в любое почтовое отделение. Необходимо приложить чек или копию, подтверждающие покупку товара, предъявить удостоверение личности.

Заявление можно подать в течение 4 месяцев с даты отправки посылки или письма через EMS.

Особенности доставки опасных грузов

«Почта России» и EMS не принимают предметы, которые могут испортить другие отправления или оборудование, представляют опасность для работников организации. Некоторые грузы запрещены к пересылке авиапочтой, но могут перевозиться железнодорожным и автомобильным транспортом:

  • лаки для ногтей;
  • косметические лосьоны;
  • дезодоранты в аэрозольной упаковке;
  • одеколоны;
  • перекись водорода;
  • литиевые батареи;
  • аммиачно-нитратные удобрения.
Одеколоны

Одеколоны запрещены к пересылке авиапочтой..

Специальную пометку на упаковке с такими предметами ставить не нужно.

Тарифы на отправку посылок

Стоимость экстренной перевозки почтовой корреспонденции и грузов с помощью EMS фиксированная. Цены устанавливаются ежегодно ФГУП «Почта России», утверждаются ФАС (Федеральной антимонопольной службой).

Международные

Цена доставки зависит от веса и тарифной зоны получателя. В EMS выделяют 6 зон, нумерация возрастает по удаленности от РФ и увеличению сложности доставки. Например, по минимальным тарифам рассчитывается стоимость грузов, которые направляются в Азербайджан, Молдову, Армению, Грузию, Таджикистан. Самые дорогие посылки — в экзотические страны, например, Сент-Китс и Невис, Доминику, Уругвай, Французскую Полинезию.

Внутрироссийские

Стоимость экспресс-доставки по России зависит от тарифной зоны отправителя и получателя, веса отправления (например, для посылок сумма увеличивается с шагом 0,5 кг). Территория РФ условно разделена на 6 тарифных зон с нумерацией от 0 до 5. Например, в зону 0 входят Москва, Санкт-Петербург, населенные пункты Московской области, 5 — Амурская, Сахалинская и Магаданская области, Камчатский и Забайкальский края, Еврейская АО, Якутия.

Внутрироссийские

Стоимость внутрироссийской доставки зависит от тарифной зоны.

Стоимость отправки посылки весом 5 кг из Москвы в областные, краевые, республиканские, окружные центры разных тарифных зон:

Тарифная зона Пункт назначения Цена, руб.
0 Санкт-Петербург 600
1 Вологда, Липецк, Курск 810
2 Астрахань, Краснодар, Махачкала 1 185
3 Владикавказ, Омск, Тула, Грозный 1 450
4 Ханты-Мансийск, Абакан, Красноярск 1 690
5 Магадан, Петропавловск-Камчатский 1 885

Калькулятор тарифов

На официальном сайте «Почты России» есть специальный калькулятор для расчета сроков и стоимости доставки разными способами. Нужно выбрать:

  • населенный пункт или ввести точный адрес отправителя;
  • город или страну получателя;
  • приблизительный вес (например, 1-2 лист А4 — 20 г, 15 листов — 100 г, журнал — 500 г);
  • вариант доставки: стандартный («Почтой России»), ускоренный (EMS, забирать отправление нужно в отделении) или курьерский (EMS, доставка до двери);
  • дополнительные услуги: уведомление о вручении, заказное письмо, опись содержимого, страховка, наложенный платеж и др.

Правила оказания услуги

Посылки должны быть качественно упакованы и не содержать опасных / запрещенных к пересылке предметов. Каждое отправление сопровождается документами (адресным ярлыком, таможенной декларацией), которые собственноручно заполняет отправитель.

Ответственность за повреждение груза и несоблюдение сроков доставки несет почта. Если обнаружится, что посылка содержит запрещенные предметы, то меры будут предприниматься к отправителю или (если это заказ из интернет-магазина) получателю.

Правила оказания услуги

Посылки не должны содержать опасных предметов.

Какие действуют ограничения

Службой EMS можно отправлять коробки, каждая из сторон которых длиной не более 1500 мм. Сумма длины и периметра наибольшей стороны не должна превышать 3000 мм. Ограничения по весу:

  • внутренние отправления — 31,5 кг;
  • в Израиль, Польшу, Великобританию, Украину, Экваториальную Гвинею, Аргентину, Казахстан, Испанию, на Бермудские острова — до 20 кг;
  • в Гамбию, на Кубу, Каймановы острова — до 10 кг;
  • другие направления — 30 кг.

Правила отправки

Упаковочные материалы для писем и небольших грузов EMS предоставляет бесплатно. Если груз не влезет в коробку 600х700 мм, то нужно приобрести картонную тару подходящего размера в отделении или у сторонних производителей. Самая большая коробка почты — 260×170×80 мм (L).

Перед упаковкой посылки необходимо убедиться, что внутри нет запрещенных предметов. Когда груз готов, следует вызвать курьера на дом или отдать посылку сотруднику почтового отделения с услугой EMS.

Если отправление с описью вложения, то коробку нужно передавать в открытом виде. Квитанцию об оплате стоит сохранить — в чеке указан трек-номер, по которому можно отследить груз.

Способы получения посылки

Отправление вручают адресату или его доверенному лицу (при наличии доверенности). В день доставки с получателем свяжется курьер. Если не удалось установить контакт или в оговоренное время человека не оказалось дома, в почтовом ящике будет оставлено извещение. Адресат может договориться об удобном времени доставки или забрать груз в отделении.

Сколько стоит услуга и как рассчитать стоимость

Стоимость рассчитывается для каждого отправления отдельно. На цену влияют вес груза, местонахождение отправителя (тарифная зона) и получателя, расстояние между ними, дополнительные услуги. Самый удобный способ заранее узнать, сколько будет стоить экспресс-доставка посылки или письма — воспользоваться почтовым калькулятором.

Стоит услуга

Стоимость услуги доставки рассчитывается индивидуально.

Какие запреты установлены на пересылку предметов и веществ

Запрещено отправлять почтой:

  • наркотические и психотропные вещества;
  • лекарственные препараты;
  • денежные знаки;
  • ювелирные изделия;
  • некоторые виды удобрений;
  • живых животных (есть исключения);
  • табак и курительные смеси;
  • любые алкогольные напитки;
  • оружие и конструктивно схожие предметы;
  • культурные ценности;
  • скоропортящиеся продукты питания;
  • предметы, которые могут использоваться для негласного получения информации (могут вызвать подозрение GPS-трекер или часы с камерой).
Табак

Табак запрещено отправлять почтой.

При отправке международных грузов нужно учитывать таможенные правила страны, куда направляется посылка.

Для авиапочты действуют дополнительные ограничения. Таким способом нельзя пересылать:

  • легковоспламеняющиеся жидкости, газы, твердые вещества;
  • окислители, органические перекиси, коррозионные вещества;
  • предметы, упакованные в металлизированную ткань или бумагу;

Под запрет попадают бытовые предметы — дезодоранты, литиевые батареи, спички, отбеливатели, духи, перекись водорода.

Преимущества и недостатки услуги

Экспресс-почта — это не только быстрый способ доставки, но и высокое качество сервиса, надежность. Достоинства службы EMS:

  • разветвленная сеть отделений;
  • работа с международными грузами;
  • отслеживание всех отправлений;
  • курьерская доставка.

Письма и посылки иногда теряются, могут быть повреждены в процессе транспортировки. С такими же недостатками сталкиваются клиенты, которые отправляют грузы «Почтой России», а не EMS.

Оцените статью
Понравилась статья?
Комментарии (0)
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит
Добавить комментарий
Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *
Adblock
detector