Связь 'Как войти в «Личный кабинет» Мегафона по номеру телефона

Как войти в «Личный кабинет» Мегафона по номеру телефона

0 комментов
7 мин. на чтение

ЛК — один из самых удобных сервисов для абонентов сотового оператора. Доступный способ попасть в «Личный кабинет» Мегафона — вход по номеру телефона. После ввода данных пользователю становится доступен весь ассортимент услуг и предложений.

Для чего нужен «Личный кабинет» Мегафона

ЛК — это способ взаимодействия между оператором и абонентом. Сервис дает возможность поменять настройки клиентского номера, решить возникший вопрос в кратчайшие сроки, не обращаясь при этом в офис и сохранив личное время.

вход в личный кабинет Мегафон

После входа в личный кабинет абоненту становится

доступен многофункциональный онлайн-сервис.

Возможности ЛК Мегафона

ЛК — это специальный многофункциональный онлайн-сервис, направленный исключительно на пользователя и позволяющий абоненту в круглосуточном режиме:

  • получать полную информацию по тарифу;
  • подключать и отключать услуги;
  • менять тарифные планы;
  • контролировать счет телефона;
  • управлять подписками;
  • оперативно связываться с технической поддержкой и получать консультацию;
  • блокировать номер;
  • получать необходимые выписки;
  • следить за состоянием мобильного интернета;
  • получать персональные предложения.

Одна из самых важных возможностей ЛК — сохранение личного времени абонента. Пользуясь этим сервисом, клиент не нуждается в походе в офис и личной беседе с сотрудниками, так как весь набор функций уже предоставлен.

Проверка тарифа

Чтобы проверить информацию по пакетам услуг, необходимо:

  • войти в ЛК Мегафона, используя номер и пароль;
  • открыть раздел «Тариф».

Здесь находятся вся актуальная информация и персональные предложения с описанием услуг, которые абонент может подключить.

проверка тарифа в личном кабинете мегафон

Информацию по услугам можно посмотреть в разделе «Тариф».

Просмотр актуальных тарифных планов и смена действующего

Мегафон предлагает множество различных ТП в соответствии с предпочтениями абонента.

В разделе «Тариф» пользователь видит всю информацию об условиях и стоимости. Активировав вкладку «Сменить», абонент получает весь список доступных альтернативных планов. Для внесения изменений в этом разделе необходимо выбрать из предложенного списка подходящий вариант и нажать кнопку «Перейти на тариф». В течение 24 часов операция будет проведена.

При смене тарифного плана все применяемые ранее пакеты становятся недоступными. Клиентская плата за предыдущий трафик не пересчитывается.

Подключение и отключение сервисов и услуг

Чтобы активировать или отключить выбранную опцию, необходимо перейти в раздел «Услуги и опции». После этого появляются 2 вкладки: «Мои» и «Все доступные». В первой можно отключить услугу, которая уже используется, а во второй — подключить новую.

Детализация расходов

Каждый клиент может заказать детализацию — подробную сводку обо всех состоявшихся звонках, интернет-соединениях и SMS по номеру с полным отчетом по дате, точному промежутку времени, длительности и стоимости за установленный период. Для получения информации о списанных средствах нужно зайти в раздел «Расходы, пополнения и детализация». Во вкладке «Расходы» содержатся сведения о списанных за текущий месяц средствах. Для получения отчета за разные периоды необходимо воспользоваться опцией «Детализация счета».

детализация расходов Мегафон

С детализацией звонков можно ознакомиться в разделе «Расходы, пополнения и детализация».

Мегафон предлагает клиентам несколько видов детализации:

  • разовую (за 1 или более суток);
  • периодическую (за календарный месяц);
  • ежемесячный счет (краткий отчет о зачислениях и платежах за 30 дней).

Проверка подключения платных подписок

Мобильные подписки — это сервисы, предоставляющие абоненту интерактивный и справочный контент и содержащие в себе музыку, видео, тексты, картинки на разные темы.

Мегафон предлагает ассортимент подписок, который может заинтересовать пользователя:

  • погоду и гороскопы;
  • музыку и видео;
  • знакомства, чаты;
  • новости;
  • психологические тесты и многое другое.

Для получения полной информации о том, какие подписки подключены, следует перейти в раздел «Услуги и опции» и открыть вкладку «Мои». Абоненту доступен весь перечень платных и бесплатных подключенных на номер сервисов. Для обратной операции нажмите одноименную кнопку рядом с ее названием. Также можно отправить СМС на номер 5151 с указанием подписки в тексте.

Вход в ЛК Мегафона

Войти в личный кабинет могут владельцы SIM-карты Мегафона, идентифицированные в офисе в соответствии с актуальными паспортными данными.

Существует несколько способов для входа в ЛК:

  • по номеру телефона с паролем;
  • без него;
  • через звонок на короткий номер;
  • с помощью голосового меню;
  • автоматически.
в офисе компании Мегафон

Войти в личный кабинет могут абоненты, идентифицированные в офисе компании

в соответствии с актуальными паспортными данными.

По номеру телефона с паролем

Откройте страницу входа в ЛК, введите номер телефона и пароль в приветственном окне. Если параметры данных ранее не были получены, наберите команду *105*00#. Персональный код появится в СМС. Далее нажмите кнопку «Войти».

Вход без пароля

Для этого воспользуйтесь входом по СМС. После перехода на соответствующую страницу в ЛК выберите вкладку «Вход по СМС». Введите номер телефона и дождитесь СМС с кодом.

Звонок на короткий номер

Воспользуйтесь командой *105# для получения сервисного доступа. При звонке смотрите на экран. Дождитесь появления меню. Чтобы управлять ЛК, нажмите цифру, соответствующую запросу.

С помощью голосового меню

Наберите номер 0500 и дождитесь ответа голосового помощника. После этого сделайте необходимый голосовой запрос.

Автовход в «Личный кабинет»

Для его активации перейдите в настройки ЛК. Выберите «Настройки входа» и завершите активацию. Автовход может использоваться на планшете, смартфоне или компьютере с мобильным интернетом оператора.

Вход с разных устройств

Сервис обеспечивает доступ к ЛК со всевозможных устройств. Абонент может использовать персональный компьютер, смартфон или планшет.

С помощью смартфона

Чтобы использовать смартфон без браузера, необходимо скачать и установить приложение «Мегафон». Этот сервис позволяет бесплатно управлять услугами связи. Для пользования им понадобится активированная SIM-карта оператора. После ввода пароля (при наличии функций Face ID и Touch ID) на устройстве вход будет осуществляться автоматически.

С помощью ПК

Для выполнения входа нужно открыть официальный сайт оператора и выбрать вкладку «Личный кабинет». Далее ввести номер телефона и пароль.

Что делать, если потерял пароль

Для восстановления персональной информации используйте команду *105*00# или выберите вход без пароля. Полученные данные необходимо ввести в поле запроса пароля или кода, который был получен в СМС.

Смена пароля от учетной записи

Для его смены зайдите в ЛК и выберите вкладку «Настройки входа». В поле «Старый пароль» введите текущие данные. Затем придумайте новые и примените в графе внизу. Нажмите кнопку «Сменить пароль».

Регистрация и установка мобильного приложения

Его можно загрузить на устройства с операционной системой iOS или Android. Для скачивания зайдите в AppStore для гаджетов марки Apple. Для гаджетов под управлением Android используйте программу Google Play.

мобильное приложение Мегафон

Мобильное приложение Мегафон работает на устройствах с iOS или Android.

Как пользоваться приложением от Мегафона

После установки приложения необходимо пройти регистрацию (если ранее она не была осуществлена на официальном сайте) или войти с помощью пароля. Далее система запрашивает код, который нужно придумать самостоятельно. Введите его, затем повторите ввод.

Программа поддерживает вход по отпечатку пальца и Face ID.

При наличии таких функций у смартфона можно использовать их.

После входа приложение запросит доступ к геолокации. Абонент может разрешить операцию или отказать в этом. На экране будут появляться подсказки, в дальнейшем они исчезнут. Зайдя в приложение, вы получите доступ к сервису. Выберите нужную вкладку и необходимую операцию для управления ЛК.

Остатки по пакетам услуг, расходы в текущем месяце и баланс отображаются на главном экране. Они распределены по категориям: интернет, звонки и сообщения. Во вкладке «Финансы» отображается информация по цифровой банковской карте, выпущенной в ЛК. В разделе «Для меня» представлены уникальные предложения для пользователя от партнеров. В разделе «Мой номер» можно управлять несколькими телефонами, предварительно привязав их к ЛК. В настройках приложения лучше включить переадресацию, добавить банковские карты или сменить пароль.

Частые вопросы

Самые популярные вопросы от клиентов следующие.

Как выйти с одного номера и зайти под другим

Для выхода из ЛК перейдите во вкладку «Выйти из Личного кабинета». Чтобы зайти под новым номером, необходимо ввести его вместе с паролем.

Для удобства можно добавить сразу несколько номеров в общий аккаунт и объединить их счета.

Чтобы добавить дополнительный, перейдите в настройки. В открывшемся меню введите добавляемый. После сохранения изменений на основную SIM-карту поступит СМС с кодом.

Как войти в ЛК, если сим-карта находится в модеме

Для пользования ЛК понадобится регистрация, т.е. номер и пароль. Если модем не оснащен функцией приема СМС, то ее необходимо извлечь. Вставьте сим-карту в мобильный телефон. Для получения данных по номеру наберите команду *205#. Введите его и пароль из сообщения. Для автоматической авторизации подсоедините напрямую провод модема к ПК, откройте официальный сайт и зайдите в ЛК.

Отключение «Личного кабинета»

Отключение ЛК на портале не предусмотрено в связи с бесплатным предоставлением сервиса. Абонент может просто не использовать его. Во избежание перенаправления с главной страницы отключите автовход.

Вход в корпоративный «Личный кабинет»

Это сервис, направленный на дистанционное обслуживание корпоративных клиентов.

Для входа в него нужно:

  • ввести адрес сайта для бизнеса и выбрать специальный раздел для корпоративных клиентов;
  • проверить корректность определения региона;
  • для получения доступа обратиться в офис с заявлением или отправить сообщение по электронной почте.

При наличии дистанционного обслуживания отправьте по email или другой форме обратной связи кодовое слово и номер, на который необходимо подключить ЛК. После получения доступа введите логин и пароль.

Оцените статью
Понравилась статья?
Комментарии (0)
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит
Добавить комментарий
Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *
Adblock
detector