В приложении Настройки произошла ошибка — что делать

У многих пользователей Андроида китайского производства, часто возникают разного рода ошибки. Одной из самых частых считается «В приложении Настройки произошла ошибка». Данный сбой является не совсем стандартным, так как в отдельных случаях может блокировать доступ в меню настроек устройства. Давайте разберемся, каким образом можно исправить эту проблему.

Причины сбоя

Чаще всего проблема появляется на смартфонах и планшетах, где еще стоят устаревшие ОС, застывшие где то в версиях 4.2.2, 4.4.2, 4.4.4. Более стабильны в этом плане версии 5.1 (и выше), 6.0 (и выше). Как таковых, причин бага может быть множество. Криво установленное приложение, содержит битые файлы и дает сбой. Глобальный баг в прошивке, из-за которого вы не сможете запустить системные процессы и программы (камера, батарея, календарь, телефонная книга и др.). Отдельно стоит говорить про вирусную активность на Android и наличие в нем мусора (остаточных файлов).

Ошибка-в-приложении-Настройки-на-Андроид
Ошибка в приложении «Настройки» на Андроид

В зависимости от модели девайса и версии операционки, сообщение может отличаться. Например, на Samsung и Sony выдает сообщение «Приложение Настройки остановлено», а китайские модели могут выдавать «Unfortunately, Settings has stopped».

Исправляем сбой Настроек в Андроиде

В любом случае, для решения бага, вам нужно выполнить ряд очисток и сбросить некоторые службы в системе. Выберите из списка советов, наиболее подходящую вам ситуацию. Для начала следует сделать простые шаги, этакие полумеры.

Перед всеми действиями рекомендую проверить девайс на вирусы, используйте актуальные версии антивирусов (Dr.Web, AVG, Kaspersky, ESET и др). Также примените системный инструмент очистки  — кэша и мусорных файлов. В новых версиях ОС, для очистки есть встроенная опция, либо можно загрузить специальный софт — Master Cleaner, например.

  1. Процесс Настроек напрямую связан с работой практически всех приложений. Если какие-то службы остановлены, он будет сбоить. Запускайте на устройстве «Настройки»«Приложения» — вкладка «Все». Листайте вниз — там по умолчанию отображаются все остановленные программки, перезапустите их все. Возможно у вас будет отдельная вкладка «Отключено».
  2. Перейдите в список всех приложений и очистите данные для двух служб — «Настройки» и «Мастер Настроек». Дополнительно поищите в списке (Все) процесс com.android.settings и также его очистите и остановите.

    Сброс-данных-в-приложениях-Настройки
    Сброс данных в приложениях Настройки в Samsung Galaxy
  3. Если ошибка выскакивает при попытке открыть какое-либо определенное приложение, тогда следует сбросить его установки тоже. Все это делается также как и предыдущий пункт. Дополнительно опробуйте переустановку проблемного софта. В отдельных случаях помогает сброс обновлений для этого софта, делается это через программу Play Market.
  4. Часто бывает такое, что ошибка не дает войти в саму функцию «Настроек». В таком случае попробуйте сменить язык интерфейса на английский, либо сделайте перезагрузку с вытягиванием батареи и извлеките SD-карту.
  5. Сделайте «сброс до заводских» на вашем телефоне. Опять же, в настройках ищем пункт «Архивация и сброс», где снизу будет сама кнопка. Имейте ввиду, такой сброс очистит всю вашу информацию.
  6. Если все вышеописанные пункты не помогают, либо не запускаются — попробуйте выполнить их в «Безопасном режиме» (Safe Mode). В Сети много информации по запуску этого режима для отдельных моделей устройств и версий Андроида. Кстати, если в этом режиме проблема исчезнет, тогда дело в стороннем софте. Поочередно удаляйте все программы, установленные за последний период.

    Переход-в-безопасный-режим
    Переход в безопасный режим
  7. Бывает такое, что сбой не дает ничего открыть. В таком случае поможет только скидывание данных через меню опций Recovery — пункт «Wipe data/factory reset». Для всех устройств вход в этот режим может отличаться, поэтому обращайтесь к поиску. Вот наглядная видео-инструкция по сбросу.

Заключение

Эти шаги должны помочь в решении ошибки с приложением Настройки. В крайнем случае, если вообще никак не удастся исправить баг, то потребуется прошивать устройство. Возможно, вы столкнулись с битой прошивкой, которая будет сбоить постоянно и нужно её заменить. Если в вашем случае есть нюансы, пишите о них в комментариях, мы постараемся помочь.

23 комментария на “В приложении Настройки произошла ошибка — что делать

  • У меня выскакивает сообщение «в приложении настройки произошла ошибка» когда пытаюсь зайти в раздел «о телефоне» zte blade l3 android 4.4.2

    Ответить
    • Автор · Edit

      Тоже самое было на моем Lenovo (та же версия Андроид) при попытке сброса до заводских. Решил только сбросом через Recovery. В твоем случае, я думаю, нужно в рекавери wipe cashe выполнить.

      Ответить
  • · Edit

    у меня пишет «в приложении настройки произошла ошибка» когда хочу поменять мелодию на звонке

    Ответить
    • Автор · Edit

      Напишите хотя бы версию вашего Андроид. В крайнем случае, попробуйте применить стороннее приложение для настройки мелодии звонка — Rings Extended.

      Ответить
      • · Edit

        Здравствуйте! Версия андроида 5.1 точно такая же проблема и через рекавери пробовал wipe cashe и сброс настроек ничего не помогает

        Ответить
        • Автор · Edit

          Евгений, если у вас эта ошибка появляется и после сброса через рекавери, тогда пробуйте прошить, а если это не поможет — скорее всего у вас аппаратная проблема (перегрев, сбой модуля связи и т.д.).

          Ответить
  • а у меня в журнале вызовов не отображаются пропущенные, андроид 5,0,2, леново а5000

    Ответить
    • Автор · Edit

      Если ранее они отображались, а теперь нет, тогда внимательно просмотрите и подергайте настройки телефонной книги. В противном случае — полностью сбрасывайте приложение «Телефон» в Диспетчере, их там может быть несколько.

      Ответить
  • · Edit

    Хотела сбросить до заводских настроек,но выдает эту ошибку…
    что делать?
    телефон: Lenovo a536,версия андроид 4.4.2

    Ответить
    • Автор · Edit

      У меня на Lenovo было точно также, помог только сброс через Recovery. Зайди в этот режим и выбери wipe cashe/wipe data.

      Ответить
  • · Edit

    При попытки зайти в настройках .передача данных ещё устройства.выскакивает произошла ошибка,настройки закрываются .Немогу настроить выход в интернет?

    Ответить
  • Периодические сбои у Android — это нормально, постоянное — значит уже есть проблема. Приложения создаются всеми, кому не лень, главное запускались бы, а под саму систему и не думают подстраивать, руководствуются отзывами о приложении, потом ищут проблемные несогласованности, а иногда ещё хуже делают. ИМХО.

    Ответить
    • Автор · Edit

      Петр, спасибо за ваш отзыв. Но нужно говорить конкретно про саму оболочку, Андроид имеет открытый исходный код, и его меняет каждый производитель устройств. Поэтому разработчикам каких-нибудь приложений сложно ориентироваться на всех.

      Ответить
  • · Edit

    Постоянно сбрасывается время, захожу чтоб поменять, а мне пишут произошел сбой в настройках(сброс делала уже, кеш чистила) не помогает

    Ответить
    • Автор · Edit

      Отключите интернет — введите телефон в режим полета (автономный режим) — перезагрузите телефон — отключите автоматическое определение времени — установите в ручную свое, главное правильно установите ваш часовой пояс — отключите режим полета. Обновите синхронизацию вашего Google аккаунта. После этого напишите, что получится и будет ли сбиваться.

      Ответить
  • После сброса заводский настроек, захожу в телефон, ставлю тот язык, который мне нужен и выскакивает В приложении «Мастер настройки» произошла ошибка. Сброс настроек нужен был чтобы появились те самые настройки, так как на телефоне настройки пропали — в прямом смысле слова. Постоянно выскакивало, что «приложение не установлено». Телефон (Lenovo A536)

    Ответить
  • В разделе Хранилище и USB накопители захожу в пункт внутренняя память, в самом конце есть пункт обзор, который и выдает, что в приложении «настройки» произошла ошибка.Телефон 6 андроид Хай скрин Пауэр Рэйдж Эво(на гарантии).Диспетчер файлов отображает только sd-карту.Не видит собственную память телефона, Галерея работает некорректно, то есть фото, то они исчезли.Блутуз не принимает файлы. Что делать?

    Ответить
    • Автор · Edit

      Пробуйте альтернативный файловый менеджер, через который проверьте доступ к файлам внутренней памяти. Если не находит, то, скорее всего, это глюк прошивки либо аппаратный брак:
      1. Пробуйте поправить саму прошивку очередным обновлением ПО.
      2. Обратитесь к мастеру. Если сами полезете и неправильно используете рут, то гарантию можно потерять, не рискуйте.

      Ответить
    • Автор · Edit

      Пройдите в Настройки — Приложения — вкладка Все (либо Системные). По идее, внизу списка должны стоять все отключенные приложения, кликайте на них и жмите запустить. Но в принципе мастер настроек должен активироваться при перезагрузке телефона или любом запуске настроек.

      Ответить
  • · Edit

    Azsus ZN00sd версия android 5.1 . Начали появляться ошибки почти во всех приложениях , какое не открою «В приложени …. произошла ошибка» . Сброс настроек не помог , положение только ухудшилось . Все приложения открываются через раз , и настройки, и звонки, и смс

    Ответить
    • Автор · Edit

      Здравствуйте Роман. При ошибке Настроек на Андроиде сложно понять конкретный источник, но у вас прямо во всех приложениях появляется и не дает никуда войти. Мое мнение — сброс в Recovery и последующие обновления ПО. Если по другому, то нужно пробовать удалять все лишние приложения, сбрасывать кэш и данные всех программ «Настройки» и процесса com.android.settings.
      Если даже в обзор приложений не пускает, то можно удалять программы через ПК, но там столько возни будет, что легче сбросить все в Recovery и обновить прошивку потом по воздуху.

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш email нигде не будет показан. Обязательные поля помечены *