В приложении Настройки произошла ошибка — что делать

У многих пользователей Андроида китайского производства, часто возникают разного рода ошибки. Одной из самых частых считается «В приложении Настройки произошла ошибка». Данный сбой является не совсем стандартным, так как в отдельных случаях может блокировать доступ в меню настроек устройства. Давайте разберемся, каким образом можно исправить эту проблему.

Причины сбоя

Чаще всего проблема появляется на смартфонах и планшетах, где еще стоят устаревшие ОС, застывшие где то в версиях 4.2.2, 4.4.2, 4.4.4. Более стабильны в этом плане версии 5.1 (и выше), 6.0 (и выше). Как таковых, причин бага может быть множество. Криво установленное приложение, содержит битые файлы и дает сбой. Глобальный баг в прошивке, из-за которого вы не сможете запустить системные процессы и программы (камера, батарея, календарь, телефонная книга и др.). Отдельно стоит говорить про вирусную активность на Android и наличие в нем мусора (остаточных файлов).

Ошибка-в-приложении-Настройки-на-Андроид
Ошибка в приложении «Настройки» на Андроид

В зависимости от модели девайса и версии операционки, сообщение может отличаться. Например, на Samsung и Sony выдает сообщение «Приложение Настройки остановлено», а китайские модели могут выдавать «Unfortunately, Settings has stopped».

Исправляем сбой Настроек в Андроиде

В любом случае, для решения бага, вам нужно выполнить ряд очисток и сбросить некоторые службы в системе. Выберите из списка советов, наиболее подходящую вам ситуацию. Для начала следует сделать простые шаги, этакие полумеры.

Перед всеми действиями рекомендую проверить девайс на вирусы, используйте актуальные версии антивирусов (Dr.Web, AVG, Kaspersky, ESET и др). Также примените системный инструмент очистки  — кэша и мусорных файлов. В новых версиях ОС, для очистки есть встроенная опция, либо можно загрузить специальный софт — Master Cleaner, например.

  1. Процесс Настроек напрямую связан с работой практически всех приложений. Если какие-то службы остановлены, он будет сбоить. Запускайте на устройстве «Настройки»«Приложения» — вкладка «Все». Листайте вниз — там по умолчанию отображаются все остановленные программки, перезапустите их все. Возможно у вас будет отдельная вкладка «Отключено».
  2. Перейдите в список всех приложений и очистите данные для двух служб — «Настройки» и «Мастер Настроек». Дополнительно поищите в списке (Все) процесс com.android.settings и также его очистите и остановите.

    Сброс-данных-в-приложениях-Настройки
    Сброс данных в приложениях Настройки в Samsung Galaxy
  3. Если ошибка выскакивает при попытке открыть какое-либо определенное приложение, тогда следует сбросить его установки тоже. Все это делается также как и предыдущий пункт. Дополнительно опробуйте переустановку проблемного софта. В отдельных случаях помогает сброс обновлений для этого софта, делается это через программу Play Market.
  4. Часто бывает такое, что ошибка не дает войти в саму функцию «Настроек». В таком случае попробуйте сменить язык интерфейса на английский, либо сделайте перезагрузку с вытягиванием батареи и извлеките SD-карту.
  5. Сделайте «сброс до заводских» на вашем телефоне. Опять же, в настройках ищем пункт «Архивация и сброс», где снизу будет сама кнопка. Имейте ввиду, такой сброс очистит всю вашу информацию.
  6. Если все вышеописанные пункты не помогают, либо не запускаются — попробуйте выполнить их в «Безопасном режиме» (Safe Mode). В Сети много информации по запуску этого режима для отдельных моделей устройств и версий Андроида. Кстати, если в этом режиме проблема исчезнет, тогда дело в стороннем софте. Поочередно удаляйте все программы, установленные за последний период.

    Переход-в-безопасный-режим
    Переход в безопасный режим
  7. Бывает такое, что сбой не дает ничего открыть. В таком случае поможет только скидывание данных через меню опций Recovery — пункт «Wipe data/factory reset». Для всех устройств вход в этот режим может отличаться, поэтому обращайтесь к поиску. Вот наглядная видео-инструкция по сбросу.

Заключение

Эти шаги должны помочь в решении ошибки с приложением Настройки. В крайнем случае, если вообще никак не удастся исправить баг, то потребуется прошивать устройство. Возможно, вы столкнулись с битой прошивкой, которая будет сбоить постоянно и нужно её заменить. Если в вашем случае есть нюансы, пишите о них в комментариях, мы постараемся помочь.

77 комментариев на “В приложении Настройки произошла ошибка — что делать

  • У меня выскакивает сообщение «в приложении настройки произошла ошибка» когда пытаюсь зайти в раздел «о телефоне» zte blade l3 android 4.4.2

    Ответить
    • Автор · Edit

      Тоже самое было на моем Lenovo (та же версия Андроид) при попытке сброса до заводских. Решил только сбросом через Recovery. В твоем случае, я думаю, нужно в рекавери wipe cashe выполнить.

      Ответить
      • Сорри за оффтоп, но может подскажете. В «специальные возможности «ошибка » Не найдено программ для упрощения доступа. Вы можете загрузить программу чтения с экрана из ПлэйМаркета. Нажмите ОК, чтобы установить программу чтения с экрана. Жмём ок, загружается Плэй и усё, что за прога хз.
        Режим отладки USB, сидит там:( хотел перепрошить, а нифига не получается, к компу подключение только заряд. Полный сброс настроек, нифига не дал:(
        ТТХ Планшет ZTE V9A
        Андрей Ver 2.3.5 стандарт. Заранее спасибо!

        Ответить
  • · Edit

    у меня пишет «в приложении настройки произошла ошибка» когда хочу поменять мелодию на звонке

    Ответить
    • Автор · Edit

      Напишите хотя бы версию вашего Андроид. В крайнем случае, попробуйте применить стороннее приложение для настройки мелодии звонка — Rings Extended.

      Ответить
      • · Edit

        Здравствуйте! Версия андроида 5.1 точно такая же проблема и через рекавери пробовал wipe cashe и сброс настроек ничего не помогает

        Ответить
        • Автор · Edit

          Евгений, если у вас эта ошибка появляется и после сброса через рекавери, тогда пробуйте прошить, а если это не поможет — скорее всего у вас аппаратная проблема (перегрев, сбой модуля связи и т.д.).

          Ответить
  • а у меня в журнале вызовов не отображаются пропущенные, андроид 5,0,2, леново а5000

    Ответить
    • Автор · Edit

      Если ранее они отображались, а теперь нет, тогда внимательно просмотрите и подергайте настройки телефонной книги. В противном случае — полностью сбрасывайте приложение «Телефон» в Диспетчере, их там может быть несколько.

      Ответить
  • · Edit

    Хотела сбросить до заводских настроек,но выдает эту ошибку…
    что делать?
    телефон: Lenovo a536,версия андроид 4.4.2

    Ответить
    • Автор · Edit

      У меня на Lenovo было точно также, помог только сброс через Recovery. Зайди в этот режим и выбери wipe cashe/wipe data.

      Ответить
  • · Edit

    При попытки зайти в настройках .передача данных ещё устройства.выскакивает произошла ошибка,настройки закрываются .Немогу настроить выход в интернет?

    Ответить
  • Периодические сбои у Android — это нормально, постоянное — значит уже есть проблема. Приложения создаются всеми, кому не лень, главное запускались бы, а под саму систему и не думают подстраивать, руководствуются отзывами о приложении, потом ищут проблемные несогласованности, а иногда ещё хуже делают. ИМХО.

    Ответить
    • Автор · Edit

      Петр, спасибо за ваш отзыв. Но нужно говорить конкретно про саму оболочку, Андроид имеет открытый исходный код, и его меняет каждый производитель устройств. Поэтому разработчикам каких-нибудь приложений сложно ориентироваться на всех.

      Ответить
  • · Edit

    Постоянно сбрасывается время, захожу чтоб поменять, а мне пишут произошел сбой в настройках(сброс делала уже, кеш чистила) не помогает

    Ответить
    • Автор · Edit

      Отключите интернет — введите телефон в режим полета (автономный режим) — перезагрузите телефон — отключите автоматическое определение времени — установите в ручную свое, главное правильно установите ваш часовой пояс — отключите режим полета. Обновите синхронизацию вашего Google аккаунта. После этого напишите, что получится и будет ли сбиваться.

      Ответить
  • После сброса заводский настроек, захожу в телефон, ставлю тот язык, который мне нужен и выскакивает В приложении «Мастер настройки» произошла ошибка. Сброс настроек нужен был чтобы появились те самые настройки, так как на телефоне настройки пропали — в прямом смысле слова. Постоянно выскакивало, что «приложение не установлено». Телефон (Lenovo A536)

    Ответить
  • В разделе Хранилище и USB накопители захожу в пункт внутренняя память, в самом конце есть пункт обзор, который и выдает, что в приложении «настройки» произошла ошибка.Телефон 6 андроид Хай скрин Пауэр Рэйдж Эво(на гарантии).Диспетчер файлов отображает только sd-карту.Не видит собственную память телефона, Галерея работает некорректно, то есть фото, то они исчезли.Блутуз не принимает файлы. Что делать?

    Ответить
    • Автор · Edit

      Пробуйте альтернативный файловый менеджер, через который проверьте доступ к файлам внутренней памяти. Если не находит, то, скорее всего, это глюк прошивки либо аппаратный брак:
      1. Пробуйте поправить саму прошивку очередным обновлением ПО.
      2. Обратитесь к мастеру. Если сами полезете и неправильно используете рут, то гарантию можно потерять, не рискуйте.

      Ответить
    • Автор · Edit

      Пройдите в Настройки — Приложения — вкладка Все (либо Системные). По идее, внизу списка должны стоять все отключенные приложения, кликайте на них и жмите запустить. Но в принципе мастер настроек должен активироваться при перезагрузке телефона или любом запуске настроек.

      Ответить
  • · Edit

    Azsus ZN00sd версия android 5.1 . Начали появляться ошибки почти во всех приложениях , какое не открою «В приложени …. произошла ошибка» . Сброс настроек не помог , положение только ухудшилось . Все приложения открываются через раз , и настройки, и звонки, и смс

    Ответить
    • Автор · Edit

      Здравствуйте Роман. При ошибке Настроек на Андроиде сложно понять конкретный источник, но у вас прямо во всех приложениях появляется и не дает никуда войти. Мое мнение — сброс в Recovery и последующие обновления ПО. Если по другому, то нужно пробовать удалять все лишние приложения, сбрасывать кэш и данные всех программ «Настройки» и процесса com.android.settings.
      Если даже в обзор приложений не пускает, то можно удалять программы через ПК, но там столько возни будет, что легче сбросить все в Recovery и обновить прошивку потом по воздуху.

      Ответить
  • · Edit

    когда в настройках добавил клавиатуру на арабском, латиница исчезла нестал ее добавлять,но забыл что код блокировки на латинице, теперь хоть код и помню, но реально из за отсутствия латиницы не могу разблокировать (самсунг с 5 демо версия) хотел сбросить до заводских настроек но пишет ошибка. что посоветуете?

    Ответить
  • Здравствуйте! Такая проблема: когда пытаюсь зайти в «экран» в настройках — настройки вылетают и выдают ошибку. Что делать?

    Ответить
    • Автор · Edit

      Здравствуйте! Скорее всего вы пытаетесь сменить ваш лаунчер в Андроид? Нужно чуть больше информации. Если это так, то попробуйте сменить язык на английский и выполнить вход, либо скиньте кэш и данные лаунчера через настройки приложений.

      Ответить
      • Я просто захожу в Настройки, нажимаю «экран» и высвечивается «В приложении Настройки произошла ошибка».

        Ответить
        • Автор · Edit

          Сбрасывайте тогда в списке приложений «Настройки» и «Settings». Также может быть в списке процесс com.android.settings.

          Ответить
  • · Edit

    добрый вечер. хочу в леново сброс настроек сделать через рекавери. не могу выдает ошибку! что можно сделать? спасибо!

    Ответить
  • · Edit

    У меня Irbis, 7.0 версия андроид и при попытке зайти в настройки выдает «В приложении «Настройки» произошел сбой». Батарея встроена и не вытащить

    Ответить
  • · Edit

    Что делать если после восстановления и сброса настроек телефон включается но не загружается и постоянно выдает что в приложении настройки произошла ошибка.

    Ответить
    • Автор · Edit

      Если даже в телефон не пускает, то пробуйте сделать сброс через Recovery — смотрите в сети, как это делается. Если не поможет, то у вас оказалась битой прошивка и её нужно переустановить.

      Ответить
  • · Edit

    У меня нечего не получается !!!!
    1.Пытался стереть данные телефона-не получилось
    2.Через Рековери данные пытался сбросить-всё также
    3.Когда пытаюсь приложение пишет:»в прил. Лаунчер3 проезошла ошибка»
    4.Я раньше сбрасывал ,но в этот раз пропало очень много прогр.
    *ПОМАГИТЕ* срочно!!!!

    Ответить
    • Автор · Edit

      Если у вас проблема с launcher3, то, скорее всего, вам нужно сменить сам лаунчер. Скачайте другой и в «Настройках» — «Экран» измените на новый. Вообще, ошибка Лаунчера 3 особенно часто проявляется на Lenovo, скорее всего вам нужно в ту сторону копать.

      Ответить
  • · Edit

    На телефоне Леново выскочило окно»в приложении графический интерфейс системы произошла ошибка,заставка экрана стала черной,пропали значки уведомлений и это окно никуда не дает зайти.Кое -как получилось сброс до заводских сделать,но это не помогло.Теперь совсем не могу попасть в телефон,т.к.после загрузки нужно ввести пин для разблокировки-входа симкарты,а это окно не дает возможности это сделать,успеваю только 3 цыфры из 4 ввести.

    Ответить
    • Автор · Edit

      Попробуйте сделать сброс к заводским через Recovery, такой низкоуровневый сброс чаще является более действенным. Если не поможет, то у вас либо в прошивке появились баги и битые файлы, либо в аппаратной части проблема (замыкание, перегрев и прочее).

      Ответить
  • · Edit

    Вчера через полчаса включила тел и он заработал,все пришло к заводским настройкам.Сегодня было все ок,только пришла домой и хотела кое-что в тел,он сначала завис и откл(может не согрелся с улицы)Вообщем,опять вылетело окно с той же проблемой…Если сброс через Recovery не поможет,поможет только прошивка?

    Ответить
  • · Edit

    Сейчас сделала сброс через Recovery,помогло,…С карты памяти восстановила резервную копию ватсап,но на вайбере опять вылетело окно…Все-таки нести в ремонт?или прошивку я сама смогу?

    Ответить
    • Автор · Edit

      Здравствуйте. Если делать все по инструкции, проблем с установкой прошивки нет. Но я бы советовал лучше показать продвинутому пользователю, либо мастеру.

      Ответить
  • · Edit

    Добрый день. Проблема: при входе в Безопасность в Настройках пишет В ПРИЛОЖЕНИИ НАСТРОЙКИ ПРОИЗОШЛА ОШИБКА, сбрасывал настройки, делал хард резет, ничего не помогает. В результате — не могу установить игры не из маркета.
    Что делать? Пробовал прошивать через тулс — программа не видит телефон.

    Ответить
  • · Edit

    Я хочу зайти в настройки, у меня выскакивает надпись: В приложении настройки произошла ошибка. Телефон explay fresh. Помогите, что делать? я уже даже антивирус скачала, там было найдено 2 угрозы, одну мне удалось устранить, другую нужно устранить в настройках, куда я зайти не могу

    Ответить
    • Автор · Edit

      Полина, что накануне устанавливали, удаляли? Дайте немного картины, потому как просто появится ошибка не может.

      Ответить
      • · Edit

        удалила игру города и обновила инстаграмм, но сейчас инстаграмм пришлось удалить, чтобы установить антивирус, так как на телефоне очень мало памяти

        Ответить
        • Автор · Edit

          Я понял, скорее всего все также слетела прошивка (или какой-то системный процесс). Насколько я понимаю explay fresh это отечественный разработчик — от наших можно все что угодно ожидать.
          Сделайте hardreset через Recovery, только заранее выйдите с аккаунта Google вашего телеофна, через опцию Настройка Google и отвяжите устройство через браузер.

          Ответить
  • Версия андроида 5.1. При в ходе в настройки безопасности пишет „ В приложении Настройки произошла ошибка» что делать?

    Ответить
  • Никак не получается подключиться с телефона к телевизору в приложении Samsung wifi remote.Запрашивает ввести на тел Pin и не подключается даже после 500 попытки.Пишет сбой в приложении настройки.Раньше было все ок.

    Ответить
    • Автор · Edit

      Очистите клинером телефон, удалите старые проги, переустановите wifi remote и пробуйте.

      Ответить
  • · Edit

    j2 сбросил до заводских настроек, после этого пишет «приложение Диск остановлено» потом «приложение com.osp.signin остановлено» и выкидывает обратно, так без конца

    Ответить
  • Странные способы, не работают «настройки», но для всех решений нужно зайти в настройки. Напишите сразу перепрошить, зачем ещё эти пункты.

    Ответить
    • Автор · Edit

      Юрий, у вас неверное понятие — очень часто такое сообщение выскакивает при работе приложений, либо при входе в конкретные опции, расположенные в Настройках, например — Сброс, Безопасность и прочее. Так вот — из-за приложений могут сбоить настройки (и их процессы), а сама функция будет успешно открываться.
      Кстати, да. Сбой в настройках является достаточно проблемным и чаще всего источником оказывается «сбитая» прошивка — которую нужно либо сбросить, либо перепрошить. Надеюсь я ответил на ваши размышления/претензии.

      Ответить
  • · Edit

    Телефон Homtom HT16 Андроид 6.0.
    Ни с того, ни с сего стала появляться окно: «В приложении «Настройки» произошла ошибка» — ОК.
    При активации почти любой программы. Нажав «ОК» окно исчезает, что дает возможность использовать программу.
    Но с «Настройки» такое не проходит, экран сначала гаснет, а потом возвращается на домашний, поэтому невозможно откатить до заводских настроек.
    Что-то можно сделать без перепрошивки?

    Ответить
  • · Edit

    Аналогичная проблема с homtom ht16.Делала сброс через рекавири. Саму прошивку скачала через 4пда.пока настроила Симки,экран и вызовы ничего не выскакивало.стоило мне включить мобильные данные треть интернет. Опять это чёрное окно с ошибкой выскочила.скажите в чем можетбыть проблема. Может я что нибудь не правильно сделала?спасибо!!!

    Ответить
  • · Edit

    Я хочу зайти в контакты, у меня выскакивает надпись: В приложении контакты или телефоны произошла ошибка. Сбрасывал до заводских настроек, все восстанавливалось, но стоит скачать несколько приложений (которые стояли до ошибки), все опять повторяется.

    Ответить
  • · Edit

    Homtom ht16. Беда как у всех в теме. Особенности: в настройках надо как ниндзя — 3 секунды и сбой с окошком. Перепрошил разными версиями, не помогает. Английский интерфейс не спасает. Телефон с Али маме как первый «по которому пальцем водить». Начал сбоить после неаккуратного подключения всяких платных подписок — чистка ccleaner — откат до завода — и появилось. Что делать? Заранее благодарю!

    Ответить
  • · Edit

    Приставка тв с-10 на андройде, при включении мобильные сети пишет произошёлсбой в приложении Настройки.

    Ответить
  • · Edit

    У меня при входе раздела музыкаи рингтон на звонок выходит ошибка пишет настройки остановлены что делать? Алкатель поп5 (3)

    Ответить
  • · Edit

    Что делать?! У меня пишет «Произошла ошибка в DGM» и ничего не дает сделать. Сброс настроек делал , не помогает

    Ответить
  • · Edit

    Добрый день у меня тоже такая проблема не могу зайти в настройки как только захожу сразу выбивает и пишет: «В приложении Настройки произошла ошибка» .Я уже и к заводских сбрасывал но не получается все равно то же самое выбивает.Подскажите что делать.Версия Android 6.0.

    Ответить
    • Автор · Edit

      После обновлений прилетевших началось? Спрашиваю, потому как если даже на чистом Андроиде выскакивает — значит баг в прошивке. Попробуйте еще раз через Recovery сделать полный сброс — если не поможет, нужно прошивать.

      Ответить
  • · Edit

    привет у меня на телефоне гувел выдает постоянно ошибку в приложение DMG,делал сброс не помогло,отключал приложение не помогает,что сделать можно не подскажешь???

    Ответить
  • здравствуйте
    у меня телефон ARK5 и на нем высвечивается в приложении dmg произошла ошибка что делать?
    когда хочешь закрыть это окошко то оно через секунду опять включается
    я не пойму в чем проблема
    подскажите что делать??

    Ответить
    • Автор · Edit

      Здравствуйте. Судя по всему, это баг вашей предустановленной прошивки, пришедший с обновлениями. Выше уже в комментариях уже писали про это. Тут нужно делать полный сброс через Recovery, а потом сразу же блокировать (замораживать) приложение DMG. Может потребоваться рут-доступ, потому как замораживается через программы типа Titanium Backup и ему подобные. После заморозки ждите дальнейших обновлений.
      Судя по массовому взрыву этой ошибки на ARK и MicroMax можно говорить про вирус или банальный баг системы.

      Ответить
  • Добрый день!Скажите,пожалуйста,у меня выдает ошибку приложения каждые две-три минуты.сбрасывала до заводских настроек,не помогло.но нашло 3 трояна,пару дней было все норм.теперь опять началось(качаются рекламы,приложения и т.д.качаю только с плей маркета.Спасибо)

    Ответить
  • · Edit

    Во встроенном проводнике появляется ошибка,но заходит туда.В чём может быть причина? Сброс до заводских ничего не дал.Тех.поддержка смартфона молчит,как партизан.Ничего такого нет,но вот это окошко неприятно постоянно лицезреть.

    Ответить
  • Здравствуйте,не могу понять,у меня в настройках когда нажимаю на функцию»Батарея» вылетает с ошибкой,что с этим делать?Samsung Galaxy Grand Prime

    Ответить
  • здравствуйте, сбросила настройки, включаю, а там черный экран и написано ошибка настроек и ок, ок нажимаю и она заново появляется, и главное есть меню там где настройки включаются, а ничего не работает. у меня экзамен на носу телефон нужен, а он так со мной((( подскажите пожалуйста, что делать. телефон asus zenfone go

    Ответить
    • Автор · Edit

      Инна, как вы делали сброс настроек? Опробуйте через Recovery, а после запустите. Скорее всего у вас прошивка слетела, либо вирусы «съели».

      Ответить
  • делал сброс,менял прошиву а ничего не помогло!!Можел ли на симке быть какойто сбой,сразу после первого входа в и-нет через симку выскакивает эта беда???

    Ответить
    • Автор · Edit

      Богдан, а вы проверяли работу этой симки на другом телефоне? Если с ней все в порядке, то есть вариант, что проблема в модуле связи на телефоне.

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш email нигде не будет показан. Обязательные поля помечены *