В приложении Настройки произошла ошибка — что делать

У многих пользователей Андроида китайского производства, часто возникают разного рода ошибки. Одной из самых частых считается «В приложении Настройки произошла ошибка». Данный сбой является не совсем стандартным, так как в отдельных случаях может блокировать доступ в меню настроек устройства. Давайте разберемся, каким образом можно исправить эту проблему.

Причины сбоя

Чаще всего проблема появляется на смартфонах и планшетах, где еще стоят устаревшие ОС, застывшие где то в версиях 4.2.2, 4.4.2, 4.4.4. Более стабильны в этом плане версии 5.1 (и выше), 6.0 (и выше). Как таковых, причин бага может быть множество. Криво установленное приложение, содержит битые файлы и дает сбой. Глобальный баг в прошивке, из-за которого вы не сможете запустить системные процессы и программы (камера, батарея, календарь, телефонная книга и др.). Отдельно стоит говорить про вирусную активность на Android и наличие в нем мусора (остаточных файлов).

Ошибка-в-приложении-Настройки-на-Андроид
Ошибка в приложении «Настройки» на Андроид

В зависимости от модели девайса и версии операционки, сообщение может отличаться. Например, на Samsung и Sony выдает сообщение «Приложение Настройки остановлено», а китайские модели могут выдавать «Unfortunately, Settings has stopped».

Исправляем сбой Настроек в Андроиде

В любом случае, для решения бага, вам нужно выполнить ряд очисток и сбросить некоторые службы в системе. Выберите из списка советов, наиболее подходящую вам ситуацию. Для начала следует сделать простые шаги, этакие полумеры.

Перед всеми действиями рекомендую проверить девайс на вирусы, используйте актуальные версии антивирусов (Dr.Web, AVG, Kaspersky, ESET и др). Также примените системный инструмент очистки  — кэша и мусорных файлов. В новых версиях ОС, для очистки есть встроенная опция, либо можно загрузить специальный софт — Master Cleaner, например.

  1. Процесс Настроек напрямую связан с работой практически всех приложений. Если какие-то службы остановлены, он будет сбоить. Запускайте на устройстве «Настройки»«Приложения» — вкладка «Все». Листайте вниз — там по умолчанию отображаются все остановленные программки, перезапустите их все. Возможно у вас будет отдельная вкладка «Отключено».
  2. Перейдите в список всех приложений и очистите данные для двух служб — «Настройки» и «Мастер Настроек». Дополнительно поищите в списке (Все) процесс com.android.settings и также его очистите и остановите.

    Сброс-данных-в-приложениях-Настройки
    Сброс данных в приложениях Настройки в Samsung Galaxy
  3. Если ошибка выскакивает при попытке открыть какое-либо определенное приложение, тогда следует сбросить его установки тоже. Все это делается также как и предыдущий пункт. Дополнительно опробуйте переустановку проблемного софта. В отдельных случаях помогает сброс обновлений для этого софта, делается это через программу Play Market.
  4. Часто бывает такое, что ошибка не дает войти в саму функцию «Настроек». В таком случае попробуйте сменить язык интерфейса на английский, либо сделайте перезагрузку с вытягиванием батареи и извлеките SD-карту.
  5. Сделайте «сброс до заводских» на вашем телефоне. Опять же, в настройках ищем пункт «Архивация и сброс», где снизу будет сама кнопка. Имейте ввиду, такой сброс очистит всю вашу информацию.
  6. Если все вышеописанные пункты не помогают, либо не запускаются — попробуйте выполнить их в «Безопасном режиме» (Safe Mode). В Сети много информации по запуску этого режима для отдельных моделей устройств и версий Андроида. Кстати, если в этом режиме проблема исчезнет, тогда дело в стороннем софте. Поочередно удаляйте все программы, установленные за последний период.

    Переход-в-безопасный-режим
    Переход в безопасный режим
  7. Бывает такое, что сбой не дает ничего открыть. В таком случае поможет только скидывание данных через меню опций Recovery — пункт «Wipe data/factory reset». Для всех устройств вход в этот режим может отличаться, поэтому обращайтесь к поиску. Вот наглядная видео-инструкция по сбросу.

Заключение

Эти шаги должны помочь в решении ошибки с приложением Настройки. В крайнем случае, если вообще никак не удастся исправить баг, то потребуется прошивать устройство. Возможно, вы столкнулись с битой прошивкой, которая будет сбоить постоянно и нужно её заменить. Если в вашем случае есть нюансы, пишите о них в комментариях, мы постараемся помочь.

2 комментария на “В приложении Настройки произошла ошибка — что делать

  • У меня выскакивает сообщение «в приложении настройки произошла ошибка» когда пытаюсь зайти в раздел «о телефоне» zte blade l3 android 4.4.2

    Ответить
    • Автор · Edit

      Тоже самое было на моем Lenovo (та же версия Андроид) при попытке сброса до заводских. Решил только сбросом через Recovery. В твоем случае, я думаю, нужно в рекавери wipe cashe выполнить.

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш email нигде не будет показан. Обязательные поля помечены *