Программа bad_module_info не работает — как исправить ошибку

Поклонники мультиплеерных и онлайн игр, в последнее время обеспокоены появлением такого сообщения об ошибке «Прекращена работа программы bad_module_info». При этом, могут наблюдаться серьезные фризы – даже на рабочем столе при выбрасывании из игры, перемещать мышку невероятно сложно, а попасть на кнопочку закрытия окна проблематично, ведь курсор продолжает выполнять действия пользователя еще несколько секунд. Вы узнаете о причинах, по которым программы не работают в Windows 10, и как правильно исправить ошибку.

Причина ошибки

Львиная доля случаев происходит из-за выхода последнего апдейта для операционы Виндоус 10. Его номер – 1709. Эта обнова должна была улучшить FPS и другую оптимизацию игрового режима в десятке, но что-то пошло не так, а мы имеем то, что имеем. Разумеется, возможны и другие проблемы, вроде повреждения системных файлов и библиотек, битой игры, использования блокирующего софта и прочего.

Ошибка-Программа-bad-module-info-не-работает
Ошибка «Программа bad_module_info не работает»

Отмечается, что вылеты происходят с приложениями, работающими на движке Unreal Engine. Также вылет встречается во многих популярных играх: Blade and Soul, PUBG, DayZ, Paladins, Point Blank, Aion и прочие. Частота возникновения везде разная – кто-то не может даже нормально войти в игру, а некоторые умудряются отыграть несколько минут в таком режиме.

Исправляем ошибку bad_module_info

В первую очередь попробуйте сделать следующее:

  1. Войдите в корень игровой папки, через Локальные файлы в Стим.
  2. Кликайте правой кнопкой по ярлыку игрового клиента. Например, для PUBG это TslGame.exe.
  3. Пройдите в «Свойства» — вкладка «Совместимость».
  4. Там снимите галочку с пункта «Оптимизация во весь экран».
  5. Если не поможет, там же проставьте выполнение из-под админа, и режим совместимости с другими версиями, например семеркой.
  6. Эти же действия нужно выполнить со всеми лаунчерами игры и клиентом BattlEye.
  7. Обязательно отключите «Игровой режим» Game Mode в десятке, это он сбоит.

В зависимости от игры (PUBG, Blade and Soul, DayZ и др.) и количества вылетов, можно опробовать и другие способы решения проблемы:

  1. Регулировка и проверка операционки.
  2. Отладка самой игры и совместимости.
  3. Деактивация защитного ПО.
  4. Обновление дров и компонентов.
  5. Откат апдейта операционки.
Антивирус

Запустите глубокое сканирование ПК, чтобы убедиться в отсутствии вирусов. Неплохо было бы провести сканирование утилитами AdwCleaner, Malwarebytes и Dr.Web CureIt. Обязательно добавьте екзешники игры (либо всю папку) в исключения антивируса. Перед запуском желательно и вовсе отключить защиту, вместе с брандмауэром, фаерволами и штатным Защитником (актуально для десятки).

Антивирус-AdwCleaner
Антивирус AdwCleaner
Регулировка и проверка операционки, обновление дров

Это необходимо, чтобы исключить траблы, связанные с ее работой. Что делаем:

  1. Устанавливаем все необходимые компоненты Visual C++ и DirectX. Имейте ввиду, если у вас стоит x64, то визуализатор нужно загружать двух версий x86 и x64.
  2. В запущенной под Админом консоли вводим sfc /scannow и ждем завершения.

    Проверка-целостности-файлов-в-Windows-10
    Проверка целостности файлов в Windows 10
  3. Проверяем на официальном сайте производителя «железа» доступные дрова и устанавливаем их. Особое внимание уделяем Видеокарте.
  4. Открываем список установленного софта, и проверяем, чтобы там не было Glide3dfx. Если этот компонент есть – удаляем его.

При данной ошибке нежелательно проводить обновление операционки, если текущая версия сборки меньше 1709. Если на компе установлена именно эта версия, то проверка обнов является очень важной, ведь с ближайшими апдейтами должно придти исправление — хочется верить в разрабов Майкрософт.

Настройка совместимости и отладка самой игры
  1. На екзешнике игры и клиента устанавливаем совместимость с более ранними версиями Винды. Жмем ПКМ на запускающем файлике в соответствующих директориях, и в свойствах находим вкладку совместимости.
  2. Если игруха открывается или доступны настройки, то понижаем качество картинки и используемых технологий.
  3. Проверяем целостность кэша игры в клиенте Steam.

    Проверьте-целостность-файлов-игры
    Проверьте целостность файлов

Иногда выручить может оконный режим (ALT+ENTER). Играть в нем менее комфортно, но все же возможно. Еще одна возможность поиграть – использовать другую разрядность. Замечено, что вылеты происходят с x64. Это не панацея, к тому же вылеты могут продолжаться, но происходить это будет реже.

Откат апдейта операционки

Пробуем удалить апдейт. В Центре обновлений находим раздел с установленными обновами, и удаляем апдейт с номером 1709. Имейте в виду, система может не дать вам сделать этого. Откат десятки на более раннюю версию:

  1. В каталоге Обновления и безопасности выбрать восстановление.
  2. Выбрать откат с сохранением личных файлов
  3. Начинаем процедуру и следуем инструкциям.

    Возвращение-системы-к-заводским-настройкам
    Возвращение системы к заводским настройкам

Данные действия приведут к возврату к более ранней версии. На седьмой версии подобная ошибка не происходит, но произведенный откат осуществляется только на лицензионный продукт, поэтому потребуется ключ.

Заключение

Вот так вот очередной апдейт, призванный улучшить работу компа стал причиной вылетов с ошибкой «Программа bad_module_info не работает» и жутких зависаний. В скором будущем стоит ждать выхода исправлений, так что нужно потерпеть совсем немного и регулярно проверять обновы Виндоус 10.

Добавить комментарий

Ваш email нигде не будет показан. Обязательные поля помечены *