Ошибка CE-39935-9 на PS4 – решение

Ошибка-CE-39935-9-на-PS4-решение

Приставки PS4 в основном имеют только одну проблему – доступ к серверам. Отсутствие с ними связи вызывает много ошибок и одной из них является «CE-39935-9». Сеть PlayStation Network становиться полностью недоступной, что делает невозможным игры по сети. Сегодня мы попробуем исправить этот сбой и восстановить связь.

Причины потери связи

Причин на сегодня несколько: не соответствующий IP от провайдера, отсутствие активного доступа в Сеть, сервера выполняют технические работы. Хотя в действительности можно добавить сюда еще наличие подписки и качество «пиратской» прошивки приставки, блокировка аккаунта. Также не забываем, что настройки модема могут быть сбиты, вследствие перезагрузки или перепада напряжений. Крайним случаем стоит рассматривать выход из строя самого модема.

Ошибка-CE-39935-9-при-входе-в-PSN
Ошибка CE-39935-9 при входе в PSN

Решение проблемы CE-39935-9

Мы собрали самые действенные советы, которые рекомендуют пользователи PS4. Проверьте поочередно каждый из них.

PlayStation Network

На официальном сайте SONY разработчиками предлагается для начала проверить активность серверов. Для этого посещаем сайт: https://status.playstation.com/. Снизу выбираете вашу страну. Если все три категории зеленые, то все работает как надо. При отображении красных квадратов есть некоторые проблемы, которые в скором времени устранят. Пользователю лишь остается ждать завершения работ.

Проверка-служб-PSN
Проверка служб PSN
Модем

Наиболее распространены проблемы с роутерами, которые не сколько ломаются, а больше сбиваются в своих настройках. Попробуйте заново вбить нужные в него данные, выданные вашим провайдером. При отсутствии положительного результата вытащите сетевой кабель из него и напрямую вставьте в PS4. Если у вас динамический IP, тогда поможет полное отключение модема от сети, ждем минут 5 и подключаемся. Сеть присвоит вам новый адрес, после чего пробуйте.

IP-адрес

Некоторым юзерам для устранения ошибки «CE-39935-9» пришлось сменить свой IP-адрес. Для этого у провайдера заказывается другой статический адрес. Это поможет, если подсеть не заблокирована. Можно еще купить выделенный «белый» адрес. Такой шаг помогает устранить примерно 60% разных проблем, которые возникают при подключении к PlayStation Network – очень полезная вещь, но стоит она порядка 150-200 рублей.

Проверьте-в-настройках-роутера-тип-вашего-IP
Проверьте в настройках роутера тип вашего IP
Параметр MTU

Есть случаи успешного подключения к серверам после изменения параметра MTU. В маршрутизаторе, либо настройках PS4 следует вбить новые параметры. Для начала попробуйте вбить параметры 1473, 1475 или 1500. Более подробно о свойствах вашего роутера можете прочитать в интернете, как лучше настроить пропускную способность MTU. Потому как нормальное значение этого параметра отличается для различного типа подключения.

Вот наглядное видео о настройке и проверке параметров консоли при схожей проблеме, где указывается еще и проверка через смену DNS адресов на публичные.

Кстати, почитайте эту статью тоже:  Опасные компьютерные вирусы прошлого десятилетия

Провайдер

Не стоит забывать про банальное отключение интернета или сильном падении скорости, это очень важно, ведь сеть горит активной, но передача данных на нуле. Позвоните в компанию для разъяснения ситуации, но для начала посетите сайты измеряющие скорость передачи данных. Если показатели не удовлетворительны, то стоит разбираться с вашим провайдером насчет возникшей проблемы.

Подписка PS Plus

Может у вас закончилась платная подписка на PS Plus. Тут нужно снова посетить сайт SONY, и внести деньги на счет. Рекомендуется настраивать автоматическое пополнение посредством ввода данных своей кредитной карты. Напоследок свяжитесь со специалистами компании SONY или поищите свежие решения в форумах, выбрав вашу категорию.

Заключение

Данные советы в сумме помогают в решении не только сбоя CE-39935-9, но и схожих проблем – 34878-0, 39985-4, 36329-3 и т.д. Основным же вариантом считается смена IP. Также есть проблемы другого характера – блокировка или санкции адресов. В таком случае не всегда помогает покупка белого IP. Такая проблема часто встречается в Крыму у некоторых провайдеров.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Bravers / автор статьи
Загрузка ...
Adblock
detector