Ошибка 0xc000007b при запуске приложения iTunes — исправляем

После выходе очередного обновления iTunes, многие пользователи столкнулись с ошибкой 0xc000007b при запуске приложения. Эта проблема носит глобальный характер, а ее решение, увы, отныне возложено на плечи пользователей. Сегодня мы расскажем про причины ошибки, а также покажем, как можно исправить её.

Почему не запускается Айтюнс?

В последнее время Майкрософт активно внедряет технологии защиты. Так, с последними обновлениями была введена проверка цифровых подписей файлов. Если есть малейшие несоответствия, либо библиотека загружена незащищенным путем — файлы сразу же блокируются. Наиболее часто проблемы возникают из-за следующих библиотек:

  1. Список проблемных файликов в System32 (x86): msvcp.dll, msvcr.dll, msvcr100_clr.dll, xinput.dll.
  2. Список проблемных библиотек в System32 (x86): mfcdll, mfc100u.dll, msvcpdll, msvcr100_clrdll.

Помимо этого, другими причинами сбоя могут быть:

  • прекращение поддержки 32-х битной Windows продуктами Apple, подробнее читайте тут;
  • одновременное использование системы на x64 и x86 на одном ПК;
  • установленные библиотеки и дистрибутивы одновременно для двух типов разрядности (конфликт между ними);
  • повреждение системных файлов;
  • банальные сбои в установке Айтюнс.
Ошибка-при-запуске-приложения-0xc000007b-iTunes-Setup
Ошибка при запуске приложения (0xc000007b) iTunes.Setup

Исправляем ошибку 0xc000007b

Итак, прежде чем выполнять глобальные изменения системы, рекомендуем провести стандартные процедуры. Вероятность того, что они помогут — незначительна, но все же стоит опробовать. Начните с этого:

  1. Отключить защитное ПО и любые другие активные программы.
  2. Попробовать запустить Айтюнс от имени Админа.
  3. Выбрать режим совместимости с более старыми версиями Виндоус.
  4. Обновить дрова, дистрибутивы, библиотеки.

Кроме этого можно попробовать установить все доступные для операционки KB-обновления. Делается это через «Панель управления», в «Центре обновления». Если при попытке проверить апдейты появляется ошибка – активируйте брандмауэр. Сначала попробуйте вот этот апдейт от Майкрософт. Обратите внимание, что после каждого успешного пакета обнов нужно перезагружаться и заново проверять доступные.

Очевидно, самым простым способом устранения проблем совместимости будет переустановка Виндоус, при том, нужно ставить версию x64, желательно вообще перейти на десятку. Если же у вас семерка, то можно без переустановки перейти на другую разрядность.

Настраиваем систему

Обязательно нужно проверить дистрибутивы Visual C++. Все они должны присутствовать: с 2005 по 2013. При этом должны быть версии как x64, так и x86. Переустановите их или проинсталлируйте недостающие. Используйте официальный источник, но в сети есть и паки, включающие все версии. Не забудьте о компонентах DirectX, .NET Framework 3.5, NET Framework 4.6.

Еще один способ справиться с ошибкой 0xc000007b – непосредственная замена проблемных DLL-файлов в системных папках SysWOW64 или System32. Как это делается:

  1. Скачать установщик DirectX с официального ресурса Майкрософт.
  2. Открыть указанные папки и найти в списке файл d3dx.dll и d3dx11_43.dll. Выделить все файлы библиотеки между ними (включительно).
  3. Удаляем список файликов (а лучше – копируем в другую директорию, чтобы иметь возможность восстановить систему).
  4. Установить DirectX через установщик и перезагрузиться.
Проверка-целостности-файлов-в-Windows-10
Проверка целостности файлов в Windows 10

Если система не даст выполнить описанные манипуляции, то используйте безопасный режим или загрузочную флешку. Следующий этап – проверка системных файлов. Для этого нужно открыть консоль под именем Админа и прописать: sfc /scannow. В этом случае нужно только дождаться окончания процедуры — 100%.

Настраиваем Айтюнс

Если ошибка появилась после апдейта, то пробуем следующий метод:

  1. Через меню «Программы и компоненты» удаляем все приложения от Эпл.
  2. Удалить все папки Apple из директории AppData.
  3. Запустить утилиту для очистки временных файлов и ошибок реестра (например, CCleaner) и провести чистку компьютера.
  4. Скачать на официальной странице установочный файл тунца.
  5. Перезагрузить операционку и попробовать вновь установить Айтюнс.

Не помогло? Тогда воспользуемся ручной установкой.

  1. Деинсталлируем софт от Эпла, как описано выше.
  2. Скачанный екзешник iTunes открываем при помощи архиватора, и переносим содержимое в любую папку.

    Разархивированный-exe-файл-iTunes64Setup
    Разархивированный exe-файл iTunes64Setup
  3. Сперва устанавливаем все, что есть, кроме AppleSoftwareUpdate и iTunes64 – их нужно ставить последними (сначала AppleSoftwareUpdate, а после него iTunes64).

После перезагрузки, Айтюнс должен успешно запуститься. Последним, что остается посоветовать, это устанавливать приложение в режиме Windows c отключенной проверкой подписи драйверов (при запуске системы жмем F8 и выбираем этот режим). После этого, Ошибка 0xc000007b при запуске приложения iTunes должна исчезнуть.

Добавить комментарий

Ваш email нигде не будет показан. Обязательные поля помечены *