Ошибка 0x800B010A в цепочке сертификатов - как исправить
 20.02.2019      1975      0
 

Ошибка 0x800B010A в цепочке сертификатов – как исправить


Многие пользователи сталкиваются с ошибкой 0x800B010A, возникающей при попытке регистрации на сайтах госзакупок, а также при использовании ЭЦП в подписании документов. Этот сбой не стоит путать с аналогичным кодом в Windows 7. Сегодня мы кратко расскажем как можно исправить эту проблему цепочки сертификатов.

Ошибка-0x800B010A-при-входе-на-сайт

Ошибка 0x800B010A при входе на сайт

Причины конфликта сертификатов

Чаще всего подобная ошибка появляется на сайте zakupki.mos.ru, но её появление не зависит от посещаемого ресурса, на проблема связана только с неверным использованием ключей ЭЦП и сертификатами. Среди основных причин стоит выделить:

  • истечение срока действия используемого сертификата;
  • Отсутствие в цепочке иерархии всех корневых сертификатов (от ГУЦ до УЦ) – часто пользователи забывают добавить их все;
  • необходимость обновления всех узлов и программного обеспечения CryptoPro до актуальной версии.

Полностью проблемное уведомление выглядит следующим образом: “Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)”. Так же встречаются другие описания – “Ошибка вычисления подписи”, например.

Исправляем сбой 0x800B010A

Далее мы дадим несколько советов, которые стоит применить для устранения сбоя. Эти решения оказались наиболее актуальными на сегодняшний день. Выполните проверку по всем трем пунктам.

Проверяем сроки

Редко, но все же бывает такое, что пользователь проглядел необходимость обновления и не запросил новые ключи. Проверьте срок их действия, возможно он истек. В таком случае стоит выбрать актуальный на данный момент сертификат.

Проверьте-сведения-о-сертификате

Проверьте сведения о сертификате

Проверяем наличие основного ГУЦ

Проверьте что бы в цепочке представленных корневых сертификатов был ключ ПАК «Головной удостоверяющий центр». Он является первым звеном и главным в иерархической цепочке сертификатов.

ПАК-Головной-удостоверяющий-центр

ПАК «Головной удостоверяющий центр»

Далее проверяем все по-пунктам:

  1. Открываем директории КРИПТО-ПРО в Пуске и идем по следующему пути: “Сертификаты”, потом “Текущий пользователь”, далее “Личное”, после “Реестр”, там выбираем “Сертификаты”. Откройте проблемный ключ и проверьте в его свойствах опцию “Путь сертификации”. Там должен присутствовать этот ключ.

    Путь-сертификации

    Путь сертификации

  2. Если он отсутствует, тогда следует загрузить его. Скачивать лучше из официальных ресурсов – e-trust.gosuslugi.ru/MainCA.
  3. Установка самая обычная – запускаете файл и следуете мастеру инсталляции. По ходу установки, в качестве хранилища для ключа используйте папку “Доверенных сертификатов”.

    Установка-ПАК-ГУЦ

    Установка ПАК ГУЦ

  4. Таким же образом проверьте ключ ПАК «УЦ 1 ИС ГУЦ», а также «УЦ 2 ИС ГУЦ» (второй реже, но все же необходим). Если что, скачивать их можно из вышеуказанного адреса. Важно(!): загружать их следует в хранилище “Промежуточные центры сертификации”.

Проверка CryptoPro

  1. Если все вышеуказанное не поможет, пробуйте удалить и полностью переустановить программу КРИПТО-ПРО.
  2. Заодно обновите все привязанные сертификаты.
  3. Если вы работаете в тестовом режиме проверьте, верно ли указан адрес службы TSP.

Заключение

Проверьте все вышеописанные пункты, правильность их исполнения решит проблему “Использован не доверенный сертификат (0x800B010A)”. Наиболее часто ошибка решается добавлением ключей «Головного удостоверяющего центра». Если у вас возникнут замечания или дополнительные советы по решени, просьба указать их в комментариях.

Популярные страницы
Как играть в Playkey бесплатно без подписки
Многие игроки мечтают о том, чтобы играть в любимые игры при максимальном качестве изображения, без лагов и вылетов. К сожалению, модернизировать компьютерную технику в ногу со временем не всегда просто ...
Читать дальше
+74955141016 – что за телефон, какая организация
Звонки от неизвестных номеров, которые не занесены в телефонную книгу, у современного человека всегда вызывают беспокойство. Коллекторы, мошенники, спам привели к тому, что не все решаются поднять трубку. А вдруг ...
Читать дальше
Источник ошибки Service Control Manager (7000, 7001, 7023, 7024, 7036) – как исправить
ПК сам стал перезагружаться и его быстродействие понизилось? Если при прочтении лога замечены события с идентификаторами 7000, 7001, 7023, 7024, 7036 и др., источником которых выступает Service Control Manager, то ...
Читать дальше
Undefined в ВК – что это за ошибка в сообщениях
Социальная сеть «ВКонтакте» постоянно выдает разные лаги и частенько дает сбои. Их количество огромное, но больше всего раздражает ошибка «Undefined» в сообщениях, когда, заходя в диалоги, он не отображается и ...
Читать дальше
A custom OS can cause critical problems in phone and installed applications – что делать
При включении телефона, либо попытке установить пользовательскую прошивку, пользователь может увидеть следующее предупреждение: Warning!! A custom OS can cause critical problems in phone and installed applications. Это распространенная ошибка на ...
Читать дальше
Неопознанная ошибка 0x80240017 при установке Visual C++ исправляем
Visual C++ - это продукт компании Microsoft, специально разработанный для проектирования и поддержки приложений с языком C++. Исходя из написанного, стоит понимать важность данной программы. Без нее обойтись не получится. ...
Читать дальше
Default Boot Device Missing or Boot Failed – что делать с ошибкой
При попытке загрузить ноутбук появляется сообщение о сбое загрузки: «Default Boot Device Missing or Boot Failed». Чаще всего такая ошибка может возникать после аварийного выключения ПК. Наш небольшой обзор решений ...
Читать дальше
The BIOS in this system is not fully ACPI compliant – что делать
Частенько пользователи сталкиваются с ошибкой - «The BIOS in this system is not fully ACPI compliant», вызывающей синий экран. Возникает при смене операционной системы. Характерна для новых ПК и ноутбуков (Asus, Lenovo, ...
Читать дальше
ANT Hal Service – что это на Android
Сегодня мы немного расскажем про мобильное приложение ANT Hal Service, которое разработчики стали встраивать в свои прошивки или загружать на Андроид устройства с системными обновлениями. Вы узнаете что это за служба ...
Читать дальше
88005554331 – что за организация, чей телефон
Навязчивые телефонные звонки в наше время – обыденность. Попавшие в телефонные базы номера с превеликой охотой скупают рекламщики, предлагая «свои уникальные» предложения. В желании реализовать товар или услугу, продавцы могут ...
Читать дальше
Как играть в Playkey бесплатно без подписки
+74955141016 – что за телефон, какая организация
Источник ошибки Service Control Manager (7000, 7001, 7023,
Undefined в ВК – что это за ошибка
A custom OS can cause critical problems in
Неопознанная ошибка 0x80240017 при установке Visual C++ исправляем
Default Boot Device Missing or Boot Failed –
The BIOS in this system is not fully
ANT Hal Service – что это на Android
88005554331 – что за организация, чей телефон

Кстати, почитайте эту статью тоже:  84955393276 - что за телефон, кто звонил?

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Adblock detector