Game account is already linked to another user — что делать

Платформа Faceit сейчас очень популярна — каждый игрок хочет попробовать свои силы в очередном онлайн турнире среди pro-игроков. Для начала пользователю нужно зарегистрироваться в системе, чтобы играть в такие игры, как «Dota 2», «Counter-Strike: Global Offensive», «League of Legends» и др. Однако, в процессе создания профиля появляется ошибка «Game account is already linked to another user», которая отказывает в регистрации пользователя.

Причины отказа

Ошибка дословно переводиться так: «Игровая учетная запись уже связана с другим пользователем». Это означает, что электронный адрес уже кем-то занят, либо ранее аккаунт Стим уже был привязан к Faceit, поэтому нужно войти именно в него, используя пароль. Такое может случится по причине вашей забывчивости, либо вы купили взломанный акк, который ранее уже был связан с Фейсит. Альтернативой может стать только регистрация по-другому email, либо восстановление забытого пароля.

Игровая-учетная-запись-уже-связана-с-другим-пользователем
Игровая учетная запись уже связана с другим пользователем

Восстанавливаем доступ к Faceit

Для начала вспоминаем пароль. Нужно заходить на свой уже зарегистрированный аккаунт. Вспомните любые данные касательно ваших бывших действий. Возможно, некоторая информация имеется на почтовом ящике, куда приходило сообщение об авторизации на ресурсе Faceit. Дополнительно попробуйте ввести все известные вам пароли.

Получаем данные учетной записи

Все ресурсы предоставляют возможность получить пароль на эмеил. Faceit для этого имеет стандартную кнопку « Забыли пароль ». Введя свой уже зарегистрированный ящик, на него в скором времени придет инструкция для возвращения контроля над учетной записью. Попробуйте каждый из имеющихся у вас почтовиков, так как вы может уже забыли, какой именно у вас был авторизирован.

Запрос-на-восстановление-пароля
Запрос на восстановление пароля
Пересоздаем аккаунт

Можно просто удалить аккаунт, чтобы снова ввести ранее авторизированные данные. Сам пользователь сделать этого не может. Только администрация вправе принимать столь важные решения при сбое «Game account is already linked to another user». Обратитесь в техподдержку и укажите следующее:

  • полную известную вам информацию, имеющуюся на вашем аккаунте: достижения, победы, переписку, круг друзей и т. д.;
  • при регистрации нового аккаунта сообщите ваши обновленные реквизиты администрации FACEIT;
  • желательно приложить фотографию с вашими персональными данными (паспорт), где будет четко видна фамилия и имя.

    Запрос-в-службу-поддержки
    Запрос в службу поддержки Faceit

Само обращение нужно отправлять через форму находящуюся в нижнем левом углу «Помощь». Далее перелистываете страницу в самый низ. Тут есть пункт «SUBMIT A TICKET» или отправить заявку. Заполняете поля, а внизу прикладываете скан паспорта. Как отмечают другие «пострадавшие» — лучше написать запрос на английском, так они быстрее обрабатываются.

Примечание: помните, что для смены email или своего псевдонима есть отдельные для этого функции на главном сайте FACEIT. Более детально ознакомьтесь по ссылке: https://support.faceit.com/hc/en-us/articles/208268865.

Добавить комментарий

Ваш email нигде не будет показан. Обязательные поля помечены *