Failed to initialize BattlEye Service: Generic Error — что делать

Многие современные игры содержат мультиплеер, что делает игровой процесс более динамичным, интересным и захватывающим. Это может обеспечить только честная игра со стороны всех пользователей. DayZ, Arma 2/3, Tom Clancy’s Rainbow Six содержат в себе определенные элементы защиты от использования чит-кодов или любого софта, дающих преимущество. Однако, такие меры безопасности иногда становятся причиной ошибок. Если анти-чит система не запускается, то и сама игра не работает. Яркий пример – ошибка «Failed to initialize BattlEye Service: Generic Error», которая так часто появляется в PUBG. Мы расскажем как исправить этот сбой.

Ошибка-в-BattlEye-Launcher-Generic-Error
Ошибка в BattlEye Launcher: Generic Error

Что такое BattlEye

Для начала скажем немного про суть античита. Батлай — это особая система античита. Она является превентивной, то есть предупреждающей и предохраняющей. Защита активируется только на время игры, а в остальное время служба не работает. В случае использования различных читов или модифицированного ПО, пользователь видит сообщение об ошибке различного характера, например, «Мошенничество», «Поврежденная память», «Ошибка загрузки драйвера» и другое.

BattlEye сканирует файлы игры, выполняемые процессы, действующие службы, использование ОЗУ и многое другое. Подключение к интернету дает возможность сверяться с базой сервиса, чтобы обеспечить комфортную и эффективную защиту.

Решение

Буквально, сбой переводится как «Не удалось инициализировать службу BattlEye: Общая ошибка». Сообщение свидетельствует о неполадках при запуске службы защиты на вашем ПК. Причиной этого могут быть несколько явлений:

  • блокировка антивирусом и файерволом;
  • конфликт с драйверами оборудования;
  • наличие процессов, которые блокируют BattlEye;
  • повреждение файлов службы.

Итак, что исключить первый пункт необходимо внести BattlEye в список исключений, а процесс BEService.exe – в список доверенных. Чтобы убедиться, что дело не в антивирусной защите, просто деактивируйте антивирус и попробуйте запустить игру.

Устаревшие дрова – нередкая причина различных сбоев. Проверьте обновления на сайтах производителей железа. Рекомендуем не использовать утилиты, самостоятельно подбирающие дрова для вашего железа, ведь они часто допускают ошибки, устанавливая неверное ПО. Особое внимание уделяйте видеокарте, звуковым драйверам, материнской плате.

Используйте-официальные-утилиты-например-NVIDIA-GeForce-Experience
Используйте официальные утилиты, например NVIDIA GeForce Experience

Еще одно обязательное условие – наличие всех необходимых библиотек и отсутствие кастомных модификаций внутри них. Частенько, сбои появляются при использовании измененного DirectX, так что советуем начать с него.

Что же касается другого блокирующего софта, то им вполне могут быть вредоносные программы или софт, дающий преимущество игроку, включая различных ботов. Подобное ПО нередко умеет блокировать анти-чит системы, а те, в свою очередь, не дают игроку запустить игру. Проверьте систему на вирусы и отключите соответствующий софт:

  1. Проверьте вашу Windows сканерами MalwareBytes и AdwCleaner. Чистку лучше провести несколько раз с перезагрузкой.

    Проверьте-ПК-приложением-AdwCleaner
    Проверьте ПК приложением AdwCleaner
  2. Попробуйте запустить игру в режиме чистого запуска Windows: в «Выполнить» пропишите msconfig — выберите пункт «Диагностический запуск» — перезагрузитесь.

    Выполните-чистую-загрузку-Windows-Диагностический-запуск
    Выполните чистую загрузку Windows — Диагностический запуск

Повреждение файлов и сбои BattlEye

Итак, если проблему вызывает сама система, то все, что нужно сделать, это переустановить BattlEye, а после попробовать запустить игру. Сделать это несложно:

  1. Закрыть игру, сервис Steam или UPlay.
  2. Стереть содержимое папки C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye.
  3. Зайти в клиент Steam или UPlay и выполнить проверку локальных файлов и кеша.
  4. Зайти еще раз в папку Батлай, выбрать исполнительный файл и настроить его запуск от имени Админа.

Частные случаи

Если вышеописанные процедуры не помогли, то воспользуйтесь этим списком советов.

  1. Проверьте директорию игры, которую желаете запустить. В ней не должно быть двух файликов: d3d9.dll и dsound.dll.
  2. KB3004394 – проблемный апдейт операционки Виндоус. Попробуйте удалить его.
  3. Проверьте целостность системы, используя инструменты восстановления операционки: пропишите в командной строке sfc /scannow.

    Проверка-и-восстановление-системы
    Проверка и восстановление системы
  4. Обратитесь в службу поддержки игры.
  5. Изучите FAQ сервиса – там вы найдете достаточно много полезной информации.

Надеемся, прочитанная информация поможет вам решить ошибку «Failed to initialize BattlEye Service: Generic Error». В случае сложностей, пишите в комментарии, постараемся помочь.

Добавить комментарий

Ваш email нигде не будет показан. Обязательные поля помечены *