Adobe Application Manager отсутствует или повреждено — что делать

Наша небольшая статья покажет как избавиться от ошибки при использовании продуктов от Adobe — «Приложение Adobe Application Manager, необходимое для запуска пробной версии отсутствует или повреждено». Ниже ошибка уведомление отправляет на официальный сайт, однако загрузка оттуда не приводит к положительному результату. Данная проблема появляется при попытке установить Adobe After Effects CC2014, Adobe Acrobat Distiller Server, Фотошопа и других софтин. Чаще баг наблюдается при оффлайн установке.

Ошибка-Adobe-Application-Manager-отсутствует-или-повреждено
Ошибка «Adobe Application Manager отсутствует или повреждено»

Adobe Application Manager — это менеджер программ от компании Adobe. AAM позволяет быстро загрузить необходимое приложение, а также проверяет наличие всех актуальных обновлений и предлагает провести апдейт. Установка многих продуктов от Адобе требует наличия данной софтины.

Как убрать ошибку

Сбой установки «Adobe Application Manager отсутствует или повреждено» может быть вызвано необходимостью дополнительной установки Creative Cloud. Что бы исправить проблему, сделайте следующее:

  1. Программка AAM, возможно, прописалась в автоматических загрузках, поэтому пройдите в Диспетчер задач — вкладку Автозагрузку и отключите её там.
  2. Пройдите по пути C:\ Users\ AppData\ Local\ Adobe. Отыщите там папку AAMUpdater и папку OOBE — смело удаляйте их. Важно(!) — AppData, скорее всего, будет скрытой, что бы её открыть, просто пропишите в пути её название.
  3. Далее откройте следующую директорию — C:\ Program Files (x86)\ Common Files\ Adobe. Здесь также отыщите две вышеупомянутые папки и удаляйте их.
  4. Эти же две папочки удаляем по следующему пути — C:\ ProgramData\ Adobe.
  5. Важно! Не во всех директориях могут находится эти папки, поэтому, если они где-нибудь отсутствуют — не страшно.
  6. Дальше необходимо загрузить на ваш ПК программку Creative Cloud. Для этого желательно использовать официальный ресурс. Также сразу же залогиньтесь в нем. Если при его запуске вы получите следующую ошибку, тогда стоит полностью удалить AAM.

    Проблема-запуска-Creative-Cloud
    Проблема запуска Creative Cloud
  7. Вот подробная видео-инструкция по удалению Adobe Application Manager.

Заключение

Также для многих решением становится замена библиотеки amtlib.dll, которая является так называемым «кряком». Подробнее по этому поводу ищите в Сети: следует искать amtlib.dll для конкретной софтины — предложений и сайтов предостаточно.

Добавить комментарий

Ваш email нигде не будет показан. Обязательные поля помечены *